精选销售经理工作计划第17篇
随着我公司在xx地区市场份额的不断扩大,结合销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店根据总公司的相关要求和文件精神,做出20xx年的如下工作部署:要狠抓销售与管理工作的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势,掌握客户的物质和心理需求,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。 1.工作回顾 根据销售工作总结,市场反映出来的问题如下: 1.1业绩完成情况 时间:20xx年x月x日~20xx年x月x日 1.2市场方面 1.1.1客户沟通: (1)工作总结: 客户为什么选择买我们的产品; 2.客户如何评价我们; 3.口碑工作是如何开展的?做得怎么样?; 4 .还进行了哪些促销活动) (2)问题: 1.产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么? 2.客户服务方面存存在的问题是什么?; 3.与客户沟通方面还存在哪些问题? 1.1.2畅销商品列表及畅销原因: 1.1.3市场动向: 1.商品季节性需求份额与年均月份额比较; 2.在面包市场的特殊性是什么(消费习惯/消费心理/我告诉的优势)? 3.客户潜在的产品需求有哪些? 1.1.4竞争对手:竞争对手列表: 对手动态: 1.他们的主打产品及畅销产品是什么? 2.他们做过哪些促销活动? 3.人员调动情况 4.下一步行动预测) 优势与不足比较: 1.人员技术水平比较; 2.资源(产品、客户)比较; 4管理制度及水平比较;5、客户及营业额比较) 1.1.5客户群体分析: 1、年龄、职业、人流高峰段时间(每天的点~点钟)、口味、心理特点等) 1.3管理方面 1.2.1制度管理(员工出勤、奖惩情况) 1.2.2单据和文件管理 1.2.3进出库商品明细表,特殊产品最低库存量 1.2.4规范化进出货流程,确保商品完成正确交接. 1.2.5客户花名册(见附表2),20xx年5月份本店客户的销售曲线示意图(见图1) 1.4人员变更 招进x人,负责工作;离职x人,负责工作。x人参加培训,x人因公出差。 2.工作重点及目标 总目标(不排除特殊干扰因素):实现总营业额:x万元,增加x个百分点。