电脑养护及网络维护协议第15篇

甲方：_________　　乙方：_________　　甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。　　一、甲乙双方关系　　甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。　　乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。　　二、服务内容及收费标准　　乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括：　　1.电脑内部清洁，除尘;　　2.客户需求软件安装升级;　　3.安全查杀毒软件安装升级;　　4.查杀毒及局域网畅通检查。　　乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：　　1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;　　2.服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);　　3.服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);　　4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。　　服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下：单位：rmb人民币　　数量/区域报价a区b区c区　　三、本合同签定所适用之服务内容及方式为：　　甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台，周边办公设备有_________台。共计_________台，详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要，选择的服务内容为_________月电脑维护服务;　　四、服务标准　　1.保证甲方电脑设备运行正常。　　2.乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。　　3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责：　　a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。　　b.甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。　　c.因不可抗力所造成的损坏。　　五、收费及结算方式　　1.维护期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。　　2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。　　3.以后甲方如有增加维护的.电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。　　4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。　　六、合同终止条款　　1.乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。　　2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。　　七、违约责任　　1.若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。　　2.如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。　　3.在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。　　八、其他　　本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。　　本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。　　甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________　　负责人(签字)：_________负责人(签字)：_________　　_________年____月____日_________年____月____日　　有关电脑系统维护及保养服务合同　　有关电脑系统维护及保养服务合同　　第一条合同范围　　本合同是关于_______科技有限公司（以下简称乙方）向__________（以下简称甲方）提供电脑系统维护及保养服务的合同。　　乙方须确保甲方现有电脑系统高效、稳定的运行。　　1.《系统设备清单》（详见附件一）　　经甲方及乙方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。　　2.合同设备或设备　　2.1 《系统设备清单》中列及的设备或配件。　　2.2乙方仅对合同设备提供服务。　　3.故障设备　　已被乙方接受的发生故障的合同设备。　　4.标准服务时间　　星期一至星期五，每天____am－____pm（北京时间），中国大陆的公共节假日除外。　　5.标准响应时间　　从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间：　　6.标准服务项目　　服务内容：　　1.系统升级及更新咨询；　　2.定期检测及保养；　　3.硬件更新升级的安装配置；　　4.数据迁移及恢复；　　5.病毒检测及清除；　　6.操作系统故障检测及排除；　　7.系统设备更换时操作系统重新安装与调试；　　8.网络硬件设备的检测；　　9.系统连接检查；　　10.接通internet网的调试；　　11.设备移机；　　12.打印机等外围设备驱动程序安装维护。　　第二条维护方式　　1.定期上门维护　　乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀病毒及机箱内灰尘清除等工作。　　2.随机故障处理　　2.1电话支持　　乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。　　2.2.现场服务　　当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。　　第三条合同不涉及的服务　　1.系统设备清单所列之外的设备。　　2.非乙方原因造成的数据丢失。　　3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。　　4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。　　5.任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。　　6.除microsoft所开发操作系统（如dos、win3x、win9x、winnt、win20xx、winxp等）以外的所有其他操作系统和应用软件。　　第四条不可抗力　　由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。　　第五条保密　　在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款，乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。　　第六条维护费用　　甲方支付乙方维护费人民币：___________元/月（人民币___________元/月），合计___________元/年（人民币______元/年），自合同签订之日起一次性付清。　　第七条合同期限　　本维护合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，___________到期后经双方认可，可再续约。　　第八条仲裁和法律　　一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端，均应通过双方友好协商解决，通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律，按照经济合同仲裁条例的规定提交国家有关部门申请仲裁。　　第九条其它　　本合同一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。双方签字盖章后生效。　　甲方：___________________　　盖章：___________________　　代表：___________________　　_________年______月____日　　乙方：_______科技有限公司　　盖章：___________________　　代表：___________________　　_________年______月____日