导游实习周记第8篇

第二周　　这一周跟上一周相比，我在公司做的事渐渐的多了起来印象最深的事周二带了第一个团周一的早上九点到了公司，所有的计调都到了公司，一边吃着早点一边整理着文件，一派忙碌的景象公司没有为我提供办公区域，没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词，随时听从老板的调遣这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票快到中午了，正准备回家吃饭的时候被老总给叫住了，让我到火车站去接几个客人到宾馆谁让自己是菜鸟呢，听从老总的吩咐道车站接客人呗。　　虽然是第一次做这种事，但注意的要点老总都交代好了，按部就班的去做，也就没什么问题了下午两点我已顺利的完成了任务，大大的松了一口气，刚松完一口气就听到肚子的咕咕叫声了午休时间是没有了，赶紧找个地儿填饱肚子就赶回公司了正准备去向老总汇报一下刚才的事，还没走进办公室就见老总开门叫我，巧了我还没想他汇报几句，就被他给打断了，其实这些小事你做好了老总说你应该这样，做的不好就是你的责任他直接问我关于庐山的导游词背的怎么样了，我觉得还可以就如实答复了他就说“好，明天有个到石门涧的团准备让你去带，怎么样？”这不是突然袭击吗？一时还没反应过来到石门涧的团没带过，但我自己去过，加之前一个周的准备，我想自己是可以的，就答应下来了接下来老总就说了一些鼓励了之类的话就让我去计调那里拿计划。　　带团之前接计划是很烦的事，但是必不可少而且不能马虎团队客人名单、公司介绍信、意见单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清楚，令外自己还要带好导游证、话筒等设备接完计划都到下午六点多了，而且好要和司机联系，提前跟游客打电话通知集合时间地点，所有的事做完就到了七点多。　　一天下来，身体已经有些疲惫了，但是要回去还必须得挤公交为了第二天的团能带的更好，晚上还要好好准备一下，设想一下明天可能发生的事的解决方案准备的差不多了就是期望自己能够睡个好觉。　　星期二早上六点就起床了，洗漱完毕，检查自己要带的东西没有错漏后，就赶着去和约定好的集合地点旅行社要求我们导游要在约定时间前十五分钟到达集合地点，联系司机提前几分钟到到了集合地点，客人也就陆陆续续的来了，核对客人，等客人到齐后已经有些超过了约定出发时间，一切就绪后旅游车开动，这是第一次带成人团，难免有些激动这是一个有37人的散客拼团，都是南昌人，由于客人之间很多不认识，他们在车上也比较安静我按照准备好介绍内容向客人做了介绍后，发现很多客人都很困就建议大家休息，大家也都应承了一路山虽没有欢歌笑语，但是还是很顺利的路上和司机师傅的交谈中使我学到了不少避免麻烦的方法，我都乐了到了景区，带着37个男女老少游客心里还真有些没底，一紧张还经常忘记导游词，幸好这些游客都没什么心思听讲解都忙着拍照去了，所以也没什么麻烦一日游很快就过去了，下午三点多就得集合返回，由于提前特别向客人强调了集合时间，因此很顺利的都做到了回程的车上今天的客人基本都爬了十分陡峭的铁船峰，所以都特别的累，没一会大部分人都在车上呼呼大睡了，一车人又安静的回到了出发地，致完欢送词就和大家告别了一天的行程结束了，虽然累，但心里特高兴，毕竟第一个团顺利的带下来了回家睡个好觉，第二天到旅行社报账。　　这个周接下的几天没什么事了，不过我却没闲着，第一次带团使我发现了自己的许多不足，我正好总结了下，不懂得自己到网上论坛上查也向社里的老导游咨询了下总之这周收获很多，现在都有点期待带下一个团了。