转观念勇担当高质量创一流心得体会集合6篇

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为深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想，引导全体干部员工完整、准确、全面贯彻新发展理念，汇聚奋进高质量发展、建设世界一流企业的强大合力，近日，集团公司党组就开展“转观念、勇担当、高质量、创一流”主题教育活动做出部署安排。

集团公司党组指出，“转观念、勇担当、高质量、创一流”主题教育，作为集团公司庆祝中国共产党成立100周年一项重要工作，是学懂弄通做实***新时代中国特色社会主义思想，拥戴核心、紧跟核心、维护核心的行动宣言；是贯彻落实党的十九届五中全会精神，准确把握新发展阶段、深入贯彻新发展理念、主动融入新发展格局的实践举措；是深入落实集团公司2021年工作会议精神，奋进高质量、推进创一流的思想动员；是“战严冬、转观念、勇担当、上台阶”主题教育的深化拓展。活动覆盖全员、贯穿全年，“七一”前集中开展，下半年深化推进。

转观念、勇担当、高质量、创一流，是既相互联系又相互促进的辩证统一整体。转观念是思想前提，深刻认识从讲政治高度做好经济工作的重要意义，从讲政治角度准确把握集团公司是中国共产党领导下的国有重要骨干企业的属性和定位，坚决贯彻落实***总书记关于理念是行动的先导，发展理念是否对头，从根本上决定着发展成效乃至成败的重要论述，完整、准确、全面贯彻新发展理念，牢固树立价值创造理念、全员市场理念、“一切成本皆可降”理念、守正创新理念、依法合规理念、共治共享理念。

勇担当是行动基础，深刻认识勇于担当、敢于作为是干事创业基本前提，坚持“干”字当头、“实”字托底、事不避难、力戒浮华。高质量是本质要求，深刻认识集团公司履行经济责任、政治责任、社会责任的基础是实现高质量发展，着力推进业务发展高质量、发展动力高质量、发展基础高质量、公司治理体系和治理能力高质量、党的建设高质量。创一流是奋斗目标，深刻认识建设世界一流企业是党中央对国有企业的殷切期望和战略布局，也是集团公司贯彻新发展理念构建新发展格局的必然要求。锚定世界一流目标，对标国际国内一流水平，打造一流的业绩、一流的管理、一流的技术、一流的人才、一流的品牌。

转观念、勇担当、高质量、创一流，重点在于教育各级领导干部。各企业各部门结合实际制定一个主题教育实施方案，各级主要负责人宣讲一次形势任务，各企业形成一份高质量发展对标研究报告，每个基层单元开展一项降本提质增效攻关，重点抓好深入学习、层层宣讲、广泛讨论、对标查改、岗位实践五项工作。

党组要求，要加强领导，精心组织。各单位党委是责任主体，党组织书记是第一责任人。要领导带头，全员参与。各级领导干部和各级机关要为基层当好表率，引导全体干部员工建言献策、建功立业。要典型示范，宣传引导。大力选树宣传先进典型，大力宣传活动的重大意义、安排部署、经验做法等，营造良好的舆论氛围。要强化统筹，注重实效。把主题教育活动与庆祝中国共产党成立100周年系列活动相统筹，坚决摒弃形式主义、官僚主义，务求取得实效。

近期朝阳管理公司党总支召开全体党员会议，结合“两学一做”学习教育活动，组织全体党员围绕“转观念、勇担当、创效益”主题深入展开讨论。现联系管理公司和零售实际情况，谈几点心得体会：

一是要认清形势，转变观念。当前零售经营面临着复杂的经营形势，市场竞争异常激烈，中油、中海油、福建商团等竞争对手不断抢点布局、低价竞争蚕食我们的市场。一方面我们既要认清当前的严峻形势，要有强烈的危机感、紧迫感。同时我们更要认清发展机遇和优势条件，进一步增强责任感、使命感。要转变观念，破因循守旧、墨守成规的传统思维方式，进一步增强市场竞争意识，树立“狭路相逢勇者胜”思想，发扬迎难而上、勇往直前的铁军精神，不怕竞争、主动竞争、善于竞争，绝不灰心气馁、丧失斗志。前期靖江交通能源加油站全部油品让价8毛，想以低价抢占市场。经过协调无果后，我们积极迎战，在江平、西环2座站展开点对点竞争，全部油品让价1元，使对方低价抢占市场的算盘落空，最终不得不主动妥协，握手言和，恢复了市场价格稳定。

二是不等不靠，提质增效。对党忠诚、勇于担当是党员干部必须具备的基本素质。面对当前复杂形势，作为党员干部，就是要不等不靠，不坐等市场自然好转，不依靠上级政策照顾。当前正值百日竞赛活动，通过积极动员，充分调动油站员工的积极性和创造性，大力营造全员创效的浓厚氛围。要“细字当先、严字当头、实字当家”：根据各站不同情况，通过调整营业时间、站长管理员参与疏忙提高通过率等细处着手;严格纪律，规范服务，努力提高油站现场服务管理水平;强化制度考核，将各项措施落到实处。通过提高服务质量、提高管理水平，努力挖潜增效，实现提质增效目标。

管理公司党总支通过开展“转观念、勇担当、创效益”专题讨论，进一步把干部员工的思想和行动统一到公司决策部署上来，大家振奋精神、鼓足斗志，为江苏石油决胜“三年奋斗目标”努力奋斗!

5月10下午，我库支部召开了全体党员及班组长以上管理人员的会议，会上大家围绕“转观念、勇担当、创效益”这个主题展开了讨论，每位同志都从岗位实际出发，畅谈“转观念、勇担当、创效益”个人见解，现本人联系油库的实际实际情况，将转观念、勇担当、创效益”的心得体会供大家分享。

转观念。企业和职工的关系是密切联系的，如果不能持续健康的发展，员工就不可能有稳定的收入，更谈不上个人的发展，只有企业发展壮大了，员工才能真正获益。因此，我们必须进一步转变观念，增强责任感、使命感，把企业的利益和个人命运紧密相连，把企业的经营目标作为个人奋斗的前进方向，关心企业发展，树立强烈的主人翁意识，主动抓好安全管理，自觉落实规章制度，认真履行岗位职责，加强业务学习，注重自我提高，努力为企业发展建言献册，为企业的发展作贡献。

勇担当。首先勇于负责、敢于担当就应用该有百分百的心态，具备了这样的积极的心态，做事情就会努力、认真、负责，就算是工作失误，也会心甘情愿地接受处分，不会心生委屈。其次，勇于负责、敢于担当是关于自己的，自己才是责任垢主体，不要把目标放在别人身上，不是在为别人找责任。当发生任何事情时，就立刻想到这与“我”有关，把“我”的责任放在首位，如果“我”在努力些，结果会更好些。另外，勇于负责、敢于担当应该是主动积极地去承担，负责任坏是一种负担，责任可以使人坚强，责任可以发挥自己的潜能，责任可以改变对待工作的态度，而对待工作的态度，决定了我们的工作业绩。我作为油库主任更要不辱使命，把责任顶在头上，在日常工作中要勇于担当，敢于面对，尽职履职，做好表率，接受监督。

创效益。油库虽然不能直接创效，但我们一定要有清醒的认识，坚持安全就是效益，管理也能提升效益。为此，油库一定要有大局意识，要围绕经营抓安全、抓管理、抓服务，切实做到“三个保证”：一要保证安全运行。安全运行要做好以下几方面工作，首先要注重员工的安全教育培训，教育员工按章办事，使员工知安全、懂安全，不断提高员工安全意识;其次要狠抓现场管理，现场管理是做好安全工作的关键，要强化作业现场检查，督促员工规范操作，要敢抓善管，盯牢现场不放松，加强检查，严格考核;要注重员工应急预案的演练，不断提升员工的应急处置能力。二要保证及时收发。平时要主动加强与二次物流的对接，合理利用罐容存放资源，做到收得进、发得出，积极调动员工的工作热情，齐心协力保障资源供应，为公司创效作强有力的支撑。三要保证设备完好。我库设备设施陈旧老化，问题多，维保难，这对我们来讲是个严竣的考验，我们要敢于面对，不畏所难，带好头，做表率，发扬团队精神，依靠集体智慧，把老旧设备维护好，加强检查、检测，做到心中有数，保证设备安全、可靠运行。

通过对“转观念、勇担当、创效益”这一主题学习讨论，使党员、干部更能把思想集中统一到省、分公司决策上来，目标更明确，思路理更清晰，工作动力更大，工作开展更顺利。

2月7日和9日，我有机会跟随公司领导去来安、肥西供电公司学习考察其“创一流”工作，两次行程感悟良多。

在两地，我们都分别受到了公司领导友好热情的接待，并得以全面接触到他们的“创一流”材料，详细了解到MIS系统的主要流程和应用经验。通过广泛的交流，我个人有几点较深的感受：

首先就是他们非常注重“创一流”的宣传力度。对内表现在对员工们进行“创一流”意义的深入宣传，充分发掘员工们投身“创一流”工作的积极性；对外则表现在“创一流”氛围的积极营造上，整齐划一的布局，随处可见的标语宣传牌。来安公司专门定做了“创一流”文件夹，而肥西公司则在大厅正堂用一块巨大的"宣传牌详细列出全年主要的工作业绩以及明年工作目标，并辅以宣传照片。

其次是员工们的工作热情很高。在与来安公司员工的交谈中，我了解到，该公司通过全员下岗、全员竞聘的方式，实现了定员定编，一个萝卜一个坑，给员工们上了发条，有效地解决了长期困扰他们的职责不清、人浮于事的难题。步入来安公司，最直观的感受就是员工们的工作节奏紧张而不紊乱，有一种积极向上的工作热忱。

三是细节处透露出的人性化管理。在肥西公司调度班的墙上挂着一块大牌子，上面是调度班团队愿景和安全理念；而每个调度员在自己的办公桌上都摆放着一张印有自己照片的愿景板，上面写着每个员工自身的学习、工作、个人愿景、座右铭和自我描述，这样就从整齐划一的共性中突出了个性。在班组动态管理栏上有每月一星的评选，调动了员工的工作积极性。在班组荣誉栏里罗列着该班组获得的各项荣誉奖章、证书，提高了员工们的集体荣誉感。在两个公司的办公楼里，都建有面积不小的健身房，各类健身器材齐全；肥西公司更建有图书室、棋牌室和球艺室，供员工在工作之余休憩和健身，充分体现了“以人为本，劳逸结合”的管理理念。

四是全力加强MIS系统的建设，极大地提高了工作效率。在来安公司，我们在总经办详细考察了其办公MIS的流程和应用中的一些问题，并与信息中心主任甘玉进行了详谈，在肥西公司，主要了解了其生产MIS方面的情况。通过这些深入考察，可以看出：MIS系统不是一朝一夕就可建成的，各个公司要结合自身的特点来建设，没有统一的模板可套。据来安公司甘主任介绍，其MIS系统从着手准备到初步完善用了半年，而要想成熟运转至少还需要半年，且维护工作量相当大。我以为，我们公司的MIS系统也应量体裁衣，产品只是提供了一个平台，运用和磨合则需要我们从上至下的共同协作。MIS系统就是信息化的流水线，建成以后，公司从领导到员工就象流水线上的一道道工序，任何一个环节卡住了，下一个环节就只能等待，整个工作流程就无法合环。在这套系统实现高效运转之前，我们可能要经历较长时间的人机磨合期；但这套系统建成之后，确实可以在很大程度上解决工作效率不高、运作成本居高不下的难题。

通过学习和交流，我们看到了在“创一流”工作中和兄弟公司存在的差距，拓宽了工作思路，提高了危机意识；同时也感到鼓舞的是，在前几个月的“创一流”工作中，我们公司已经取得了相当可喜的成绩，某些方面并不比兄弟公司逊色。“海纳百川，有容乃大”。只要我们虚心学习兄弟公司的成功经验，取人之长补己之短，锐意进取，就一定能够把我们公司锻造成为“一强三优”的一流供电公司！

湖州市委书记马晓晖在湖州经济技术开发区开展调研,助推“开门红”。他指出，开发区是全市经济发展的主平台、主阵地，要主动置身于全省、全国来思考谋划，敢于同强的比、和快的赛，全力在高质量发展上创一流、当先锋，努力为全市赶超发展多作贡献、作大贡献。

马晓晖首先来到南太湖生物医药产业园及入驻企业浙江特瑞思药业实地考察。他指出，生物医药是湖州市重点扶持发展的战略性新兴产业，要切实加大服务助推力度，并严把项目准入关，努力让更多优质的现代化生物医药企业向湖州市集聚，着力做大产业规模、做强产业实力。永兴特钢深耕行业细分领域十余年，马晓晖考察中鼓励企业要全力冲刺“开门红”，为全年增长打下坚实基础，要持续发力中高端市场，提高产品科技含量和附加值，努力赢得更大发展空间。在实地考察湖州科技城新能源创新服务综合体项目建设情况后，马晓晖强调，要坚持以一流的规划、一流的建设、一流的项目和人才来抓好推进，使之真正成为支撑湖州新一轮创新发展的“中心圆点”。

调研中，马晓晖主持召开座谈会听取了有关工作情况汇报。他指出，近年来，湖州开发区拉高标杆、攻坚克难、创新实干，各项工作都取得了新进展新成效，下一步既要看到差距和不足，自加压力、迎难而上，又要看到潜力和优势，增强紧迫感和责任感，全力对标先进、勇争一流，为全市加快赶超、实现“两高”作出应有贡献。

马晓晖强调，要聚焦聚力高质量、竞争力、现代化这个主题，坚持向新兴产业要动能、向优质项目要动能、向科技创新要动能，全力招引推进“大好高”项目，在提高发展质量上创一流、当先锋。要高举改革大旗、扛起改革担当，持续深化重点领域改革，持续加快对内对外开放，不断增创发展新优势，在深化改革开放上创一流、当先锋。要深入践行“两山”理念，坚持走产城融合发展路子，持续打好环境治理攻坚战，着力改善生态品质、建设品质、管理品质，在提升城市品质上创一流、当先锋。要牢固树立以人民为中心的发展思想，把社会保障的“底线”兜得更牢、增收致富的“网线”织得更密、安全稳定的“防线”守得更好，在增进民生福祉上创一流、当先锋。开发区广大党员干部要以“敢叫日月换新天”的闯劲、“狭路相逢勇者胜”的拼劲、“不破楼兰终不还”的韧劲，抓好各项任务落实，在敢担当勇作为上创一流、当先锋，推动开发区跨越发展。

市领导蔡旭昶、李上葵参加调研。

根据集团公司“关于在全体干部员工中深入开展‘转观念勇担当创效益’专题讨论”的要求，昆明石油分公司于2017年4月1日上午召开了党委会议，公司党委委员和相关部门负责人对“转观念勇担当创效益”进行了专题研讨，安排部署了相关工作并制定了具体措施。

经营创效方面

一是做实“一站一策”、“一店一策”、“一户一策”，深挖增量潜力。参照江苏、广东等先进单位好的做法，根据加油站销售规模、地理位置、柴汽比等，因地制宜，制定“一站一策”，重点抓实3000吨以上的加油站。二是打造专职营销队伍，加大IC卡大客户开发力度，突破非油重点商品销售。三是巩固网络优势，积极推广“他有我营”等轻资产发展模式。四是依托网上营业厅、微信平台等开展线上线下精准营销，增强客户体验;大力开展营销合作，加强与太平保险、邮储银行、广发银行等客户的合作，实现跨界客户消费全方位、多维度深层数据分析，为客户提供更为全面、周到的增值服务，为细分客户提供差异化服务，提高客户黏性。

绩效考核方面

对公司各层级实施全额联量考核。一是对加油站层面突出增量导向，实施全部业务联量，与机发联量、与便利店店销1万元联量，与IC卡充值1万元联量，做到“一站一测算”、“一站一考核”。二是对县公司经营、管理、损耗及直分销实行红黄旗考核。将机发、IC卡、直销和便利店店销计划完成率进行排名，在每月经营分析会上现场奖励、扣款。同时综合各块销售任务的指标排名，用业绩进行红、黄牌座次安排。三是对机关科室实行挂钩考核，每个科室选取一项与本质工作主要职能挂钩的可量化指标进行联量考核。目前商客科以直分销计划完成率、零管科以IC卡充值同比完成率进行考核兑现，兑现总额由各科室自行分配，做到收入随指标业绩适当拉开差距，科室分配随工作效果进行分配，推进机关“瘦身健体”。四是将直销批分客户经理进行属地化管理，由所属县公司进行管理、考核，商客科进行监管。将直分销指标下达到各分公司，促进全员销售，同时对客户经理考核实行全额吨油工资考核，考核直接兑现到各县区分公司进行二次分配，达到减化考核指标，突出吨油绩效,体现多劳多得的激励作用。

党建方面

一是将党建和经营管理深度融合，结合加油站“优质服务月”，开展“党员优质服务当标兵”活动，将全体党员与加油站一对一进行挂点，每月在党小组会上对加油站的帮扶情况进行汇报，营造“机关服务好基层，员工服务好客户”和良好氛围。二是结合“我为安全做诊断，我行我管我落实”活动，深入开展“党员身边无事故”活动，让党员影响和带动全体员工杜绝“三违”行为，实现“四个不伤害”。三是打造企业文化活动品牌，探索员工参与式管理新模式。围绕“我爱我家，为美好生活加油”这一主题，创作“昆明石油精神”和《昆明石油之歌》、开辟员工“读书会”、“员工讲堂”、评选“身边的明星”，工会、共青团开展“全员燃油宝销售能手”竞赛等活动，通过一系列丰富多彩的企业文化活动，打造企业文化活动品牌，构建员工学习交流的平台，探索员工参与企业管理的新模式，进一步推动昆明石油企业文化建设，为公司深化改革和转型发展提供强有力的思想引领和文化支撑。

昆明公司研讨中坚持问题导向，进一步巩固“两学一做”学习教育成果，进一步把干部员工的思想和行动统一到集团公司和省公司的要求上来，聚焦到提质增效升级上来，振奋精神、鼓足干劲，全力完成全年效益目标任务，推动公司持续健康发展，将“转观念勇担当创效益”落到实处。