员工年度培训计划(精选8篇)
员工年度培训计划(第1篇)
一套培训计划的出台的,不单单是如何给员工讲课这个内容,相关的后期配套计划也该一应俱全,例如:员工通过培训提高后的岗位晋升机制、薪酬福利机制等等。让员工明白企业开展培训,不是一种负担,而是一种投资、一种福利,员工可以通过培训来自己提高能力和水平,进而获得更高的薪酬和福利,同时体现更大的自身价值。
第一部分培训计划说明与公司现状分析
一、年度培训计划
年度培训计划就是根据公司的战略目标和部署,由培训小组拟定培训规划,制订的全年运作计划。这个计划不单单是培训小组的任务,同时也应该是公司各个部门协同进行完成的,目的是为了保证全年培训管理工作及业务工作的质量,通过员工培训的方式提高个人能力和部门运作能力,从而提高公司整体效益,达成公司战略目标。
制定年度培训计划,应是根据去年年度培训计划结合去年一年的年度培训情况进行分析,查看几个关键指标如:
1、计划实施完成度。也就是去年制定的计划,有多少完成了,有多少还在进行中,有多少没开展,对完成度进行量化统计,进而分析没完成的原因,今年如何调整。
2、培训实际效果。所谓实际效果,也就是培训进行了,员工到底掌握了多少,是否运用到工作中,效率有没有提高,企业通过员工培训收益提高了多少。
二、季度培训计划
由于公司以往,没有的培训经历,新一年度的培训计划就需要重头建立。年度计划是一整年的计划,执行的步骤是先分解到季度计划,再分解到月计划。我建议,我们先制定季度培训计划,然后分解到月计划,进行实施操作,一个季度过后对上一个季度培训工作进行分析总结,根据实施情况来进行下一个季度培训计划的制定和调整。
三、月培训计划
月培训计划就是由季度培训计划分解下来,进行近期实施的计划。
第二部分培训工作重点
针对上一部分提到的情况,我们的季度培训计划工作重点在以下几个方面:
一、新员工入职培训
随着公司临近正式营业,新入职的员工越来越多,要做好入职前,实习期,转正后各项培训与培养工作计划,帮助他们度过适应期,帮助他们从陌生人到企业人再到安泰人的角色转变。对于新入职员工,力争在一个月内对他们新进员工入职培训,培训内容包括行业知识、公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、5S管理(服务行业)、岗位责任制等,让新进员工能快速融入公司环境。
二、中层管理人员培训
对公司中层管理人员的管理水平、领导能力等问题开展中层管理人员管理技能提升的相关培训,计划以内部培训为主,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平。
三、基层岗位人员培训
对于基层岗位人员,由于我们行业的特殊性,首先要进行提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。同时进行业务和技能培训,增强个人能力,提高业务水平,从而推动公司业绩增长。
第三部分公司培训实施流程
由于我们近期新员工较多,目前急需进行培训工作的开展,建议前三个步骤制度制定、体系建立和流程完善与第四步培训需求调查同时开展。
一、培训需求调查
为了更好地匹配员工和员工所在部门的培训需求,使培训工作开展得更加顺利,培训内容更具针对性和实用性,切实帮助员工和部门的日常工作,在制定培训计划前,需要进行培训需求调查。
提前制作好《培训需求调查表》,针对培训的目的和目标,将需求调查表分别发送到部门领导和员工手里,进行培训需求的调查汇总,对结果进行分析,作为制定培训计划的依据。
二、 培训计划的制定
1、 人事部通过培训需求调查分析,制作出季度培训计划方案,上报总经办审批。
2、 公司各部门如有临时培训需求,应提前向人事部提出书面说明,由人事部统计汇报总经办审批后,进行安排实施。
三、 培训通知发送
人事部负责下发所有培训计划通知(,对公司培训工作做整体安排,培训计划发送到各部门负责人,实施时间和具体参加培训人员,可根据具体工作安排进行调整,各部门应积极配合与支持。
四、 培训的组织实施
1、 内部培训
由人事部根据培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的.准备等。培训时要求填写《员工培训签到表》(附件4),由人事部人员负责监督记录。
2、 外派培训
外派培训审批程序:外派培训人员提出申请→部门审核→总经办审核批准。外派培训人员填写《员工外派培训申请单》(附件5)。参加外派培训的员工应填写《外派培训效果评估表》(附件6),各种费用按实际支出报销。参加外派培训前已确认是否有相关证书(毕业证、资格证、结业证等)等,如未获得证书且无正当理由,有关费用由受训者本人负担。
五、 培训的跟踪与反馈
培训跟踪反馈由人事部负责对员工培训的全程进行监控,对所获信息进行分析总结,用于完善培训流程,优化培训课程,提高培训工作的效率。培训过程分为三个阶段:
1、 培训前。对受训员工进行训前的状况摸底,了解员工在与自己的实际工作相关的知识、技能和水平。
2、 培训中。了解员工对培训项目的认知程度;培训的进度和中间效果;培训环境;培训讲师和培训人员的状态。
3、 培训后。培训结束后可以以考卷形式或实际操作形式来测试评估受训人员究竟学习或掌握了哪些东西;培训后一定时期观察员工是否把在培训中学到的知识技能是否有效地运用到工作中去;如果培训达到了改进员工工作行为的目的,那么这种改进能否提高企业的经营业绩。
六、培训效果评估与总结
1、培训后,人事部对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。
2、所有正式培训(包括外训,员工学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交人事部存入个人培训档案。
3、参加外派的受训员工学习结束后,应将受训所学的内容进行总结,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。
4、培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放人事部存档。
5、受培训员工所在部门负责人协助人事部填写《培训评估表》(附件7)对培训工作进行评价,人事部制作评估报告,反馈给总经办。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。
第四部分培训课程设计
培训课程分为两类,基础培训课程和业务培训课程。之前也提到培训的工作重点为三个方面,为新员工入职培训、中层管理人员培训、基层岗位人员培训。下面分别列表说明:
一、 基础课程部分:
(一) 新员工入职培训。我们安泰殡仪服务有限公司是一个新成立还未正式运营的企业,未来扩大经营发展,主要培训对象还是以新员工为主。所以新员工入职培训工作是重中之重,针对新员工培训已拟定《新入职员工培训方案》(附独立方案。
基础培训课程计划安排:
1 行业现状与发展、企业简介与发展历程
2 《员工手册》与《员工管理制度》
3 安全教育(消防,卫生,5S操作)
4 《心态决定一切》
5 《没有任何借口》、《没有不可能》
6 《团队配合与高效执行》
7 《工作计划制定及时间管理》
8 《高效沟通》
(二)中层管理人员培训。中层管理人员,作为公司的骨干力量,是指处于决策管理层和基层员工中间的一个桥梁,他们贯彻执行决策层管理所制定的重大决策,监督和协调基层人员的工作。他们能力水平直接影响对基层员工的管理及信息反馈。
基础培训课程计划安排:
1 《员工手册》与《员工管理制度》
2 《管理沟通》
3 《领导艺术》
4 《团队建设与开发》
5 《高效执行力》
6 《心态决定一切》
7 《没有任何借口》、《没有不可能》
8 《工作中情绪与压力调试》
(三)基层岗位人员培训。基层员工培训是针对基层所进行的,基层虽然是企业的最下层,但是也是作为地基一样存在,如果地基没有打好,企业也不可能稳步发展。
所有基层岗位员工基础培训课程计划安排:
1 员工手册与管理制度
2 安全教育(消防,卫生,5S)
3 职业素养与职业道德
4 《高效沟通》
5 《团队精神》
6 《高效执行力》
7 《心态决定一切》
8 《没有任何借口》、《没有不可能》
二、 业务课程部分
我们主要参与业务的人员为殡仪服务员,司机(遗体交接工),业务员。
(一)殡仪服务员业务培训课程内容为:
1、殡仪服务知识
1殡葬改革常识
2殡仪服务内容
3常用殡葬文书
4中国传统的殡葬服务
5中国现代的殡葬服务
2、服务礼仪知识
1接待客户礼仪的一般要求
2人际交往技巧
3人际交往的忌讳
4殡仪风俗与习惯
5各民族和宗教信仰者安葬礼仪
3、殡葬心理
1 公众及客户殡葬心理
2 殡葬消费心理
3 抚慰心理常识
4、 殡仪设施、设备及用品
1 殡仪服务设施的分类与管理
2 殡仪服务设备的分类与管理
3 殡仪服务用品的分类、用途及销售
(二)司机(遗体交接工)业务培训课程内容为:
第五部分完善培训设施
建议公司改善培训条件和环境,改变以往单纯的讲授式培训,进行多媒体教学,通过视频讲座、电脑课件、互动式探讨等授课方式,做到声音、图像、文字并茂,实现培训方式多样化,提高培训的趣味性、知识性、实用性 使员工乐于听课、主动参加培训 而不是强迫学习。
1. 设立培训教室,可容纳20人左右人员(可同时作为会议室)。
2. 购置投影仪、自动幕布、笔记本电脑、电子白板等教学设备.
3. 采购课程培训教材、培训光盘。
员工年度培训计划(第2篇)
x年是集团“本体建设”年,是“固本培源”的重要时点,整个培训工作以服务为本,以“建设体系、实施项目、落实保障”为核心,将集中办班、导师辅导、交流轮岗、研讨会、读书、进修学习等培养方式有机结合,逐层落实。
一、执总学习班
目的:提升参训人员的领导力,与时俱进。
对象:集团公司执行总经理及执行总经理培养对象。时间:每季一次。
形式:有针对性的集中培训、主题研讨会、读书等。责任主体:集团公司本体建设部
二、项目总经理培训项目
目的:提升参训人员的领导力与管理能力
对象:项目公司负责人、集团公司部门负责人及以上人员。形式:集中培训、读书、进修学习等。责任主体:集团公司本体建设部。
三、项目总经理储备计划
目的:提升管理能力与领导力,储备项目总经理。
培养对象:青干班、高级班学员和年度先进个人中择优选拔。
培养方式:包括专项实践、集中培训、交流轮岗、读书计划、听会学习、参观楼盘等。责任主体:集团公司本体建设部。
四、高级经营管理人才培训项目
目的:提升参训人员的领导力与各专业线管理能力。
对象:项目公司除负责人外的经营班子成员、集团公司部门副经理和经理助理中择优推选。形式:集中培训、交流轮岗、进修学习、导师辅导、读书等。责任主体:集团公司本体建设部。
五、经理培训
目的':提升专业管理能力和专业技能。培训对象:经理、副经理、经理助理。
学习形式:集中培训、研讨会、参观考察、读书、学习进修。责任主体:各专业系统、各部门。
六、第三届青年骨干培训班
培训目的:提升参训人员团队协作和管理能力。培训对象:部门经理梯队人员。
培训形式:集中培训、交流轮岗、学习进修、读书。责任主体:集团公司本体建设部、集团专业系统。
七、主管培训
目的:提升专业能力、职业素养和通用管理能力。对象:各公司主管和主管梯队人员。
形式:集中培训、导师辅导、读书、基地轮训等责任主体:片区为主、所在公司协助。
八、启航培训
目的:加快成熟,侧重岗位技能提升,促进应知应会。对象:各公司新进人员及普通职员。
形式:公司内训、导师辅导、部门互教互学、读书等。责任主体:所在公司。
九、新员工培训
目的:让新员工迅速融入组织环境和文化,能独立展开工作。对象:各公司新进人。
形式:集中培训、导师辅导(试用期)等。责任主体:集团公司、片区、专业公司。
员工年度培训计划(第3篇)
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将20xx的培训工作计划如下:
一、培训的总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则,组织职工利用周末和节假日集中授课。
3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容与方式
1.组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际情况进行做卷考核或者现场提问的'方式进行考核评价。(附培训课程安排表)
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
1、新员工入厂培训
20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、在岗职工培训
要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训,培训时间不得少于10天。
四、措施及要求
(一)领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达95%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训的培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,室内培训和现场培训相结合,选择最佳的方法和形式,组织开展培训。
在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
注:培训人由各部门自行安排或由培训部门负责安排。
员工年度培训计划(第4篇)
一、引言
随着市场竞争的日益激烈,企业员工的专业素质和综合能力对于企业的生存和发展起着至关重要的作用。为了提高员工的专业技能和综合素质,我们制定了本年度员工培训计划。本计划旨在提高员工的.工作效率,增强团队协作能力,培养员工的创新意识和创新能力,为企业的发展提供强有力的人才保障。
二、培训目标
1. 提高员工专业技能和知识水平,适应企业发展的需要。
2. 增强员工的团队协作能力,提高工作效率和执行力。
3. 培养员工的创新意识和创新能力,为企业发展提供新思路和新方法。
4. 提升员工的工作满意度和忠诚度,增强企业凝聚力。
三、培训内容与形式
1. 内部培训:包括新员工、专业技能培训、团队协作培训等。针对不同岗位和工作性质,制定不同的培训内容和形式。同时,将定期组织内部交流会,鼓励员工分享工作经验和心得体会。
2. 外部培训:邀请行业专家进行讲座和培训,提高员工的综合素质和视野。同时,鼓励员工参加外部培训和进修,给予相应的支持和奖励。
3. 在线学习:利用企业内部网络平台,为员工提供丰富的在线学习资源和学习路径。同时,定期组织在线考试和评估,确保员工的学习效果。
4. 实地考察:组织员工参加实地考察活动,了解行业发展趋势和前沿技术,提高员工的实践能力和创新意识。
5. 培训形式:采用线上、线下相结合的方式,确保培训的灵活性和实效性。同时,鼓励员工利用业余时间进行自主学习和自我提升。
四、培训时间安排
本年度培训计划分为四个阶段:第一季度为新员工培训;第二、三季度为专业技能培训;第四季度为团队建设和综合培训。具体时间安排如下:
第一季度:新员工入职培训(2个月)
第二季度:专业技能培训(3个月)
第一个月:内部专业技能培训(如市场营销、人力资源管理等)
第二个月:外部专家讲座(如行业发展趋势、前沿技术等)
第三个月:在线学习与考试评估
第三季度:团队协作与执行力提升(2个月)
第一周:团队建设活动(如拓展训练、户外运动等)
第二周至第四个月:团队协作和执行力提升的案例分析、经验分享等
第四季度:综合培训与总结(1个月)
组织内部交流会,分享工作经验和学习心得
制定个人年度学习计划和发展目标
对本年度培训计划进行总结和评估
五、结语
本年度员工培训计划是针对企业员工能力提升的重要举措,我们将根据实际情况不断调整和完善计划内容,确保其符合企业发展的需要。同时,我们将建立完善的培训评估机制,对员工的培训效果进行跟踪和反馈,以便及时调整培训内容和方式。我们相信,通过本年度培训计划的实施,我们的员工将会更加专业、高效、富有创新精神,为企业的发展贡献更大的力量。
员工年度培训计划(第5篇)
一、概要
公司人力资源部20xx年培训工作计划主要包括员工培训的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。
二、依据
公司岗位说明书是公司对各个岗位工作职责、要求和能力的详细描述,它是员工入职、工作、晋升和评定的重要依据。员工培训需求调查是为了了解员工对培训的需求和期望,从而有针对性地开展培训工作。中层管理人员座谈是为了深入了解中层管理人员在工作中遇到的问题和困难,以及他们对公司发展的意见和建议。公司战略提升与拓展需求是指公司在发展过程中需要提升战略规划能力和拓展新的业务领域和市场。公司对培训工作的要求是要求培训工作能够与公司发展战略紧密结合,能够有效提升员工的综合素质和能力,为公司发展提供有力支持。
三、 培训工作的原则、方针和要求
为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则
实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针
为了提升公司整体竞争力,我们将以全员综合能力提升为基础,重点培养中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能。我们将建立具有特色的全员培训机制,促进员工个人成长与发展,确保培训对公司业绩达标、战略提升产生推动作用。
3、培训的六个要求
1)锁定战略提升与未来发展需求;
2)锁定企业文化建设;
3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展 ;
4)锁定学习型组织建设;
5)锁定企业内部资源共享;
6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。
四、 培训工作目标
1)建立并不断完善公司的培训体系与操作流程,以确保培训工作的高效运作。同时,传递和发展公司的企业文化,建立员工特别是新员工对公司的归属感和认同感。
3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训;
4)重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的.有效完成; 5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性; 6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;
7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果; 8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升; 9)加强企业文化氛围对企业的渗透。
五、 培训体系建设
六、 培训计划总体控制
根据对20xx年培训需求的分析,我们制定了总体的培训计划安排如下:每周将安排1至2场企业内训,每季度末进行总结和调整。一年内,我们将固定安排大约80场企业内训活动(不包括新员工入职培训)。
2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合; 3)为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);
4) 季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。
七、 20xx年具体课程计划(一稿) 1、新员工入职培训
人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训,并统一安排观看《资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。
2、在职培训课程大纲(包括内外训方向,实际课程根据方向进行细分设计)
2)普通员工培训方向
3、计划外培训
计划外培训是指公司在20xx年度培训计划以外安排的培训活动。这些培训项目的具体内容会根据公司当前阶段的实际需求以及员工个人的申请进行安排。在安排计划外培训时,我们将遵循以下原则:1)培训内容应与公司业务发展或员工个人能力提升密切相关;2)员工需提前至少两周提交培训申请;3)培训费用应在预算范围内。
4)同一主题内容一年内原则上只能申请一次
八、 重点培训项目
根据公司发展战略和人才培养规划,我们确定了20xx年的重点培训对象为中层以上管理人员。因此,我们将重点打造针对这部分人员的高质量、有针对性的培训课程,以提升他们的管理能力和领导素质,促进公司整体发展。
主要项目包括:(外训按照外训管理制度实施,内训从课程中筛选,并重点分层次打造系列培训)
同时,根据公司业务开展的需要和员工培训需求调查结果显示,普通员工在某些项目的培训需求非常强烈,因此需要安排专业的培训师为他们进行系统的培训。
主要项目包括:(以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程)
九、 财务预算
十、 培训文化宣导
经过对公司20xx年现有培训情况的充分总结,我们确定了建设学习型企业的培训文化作为重要目标。为了实现公司战略发展目标并满足员工职业素质要求,我们将建立基于知识管理的学习体系,以促进企业及员工发展为导向。我们致力于营造“爱学习、愿共享”的学习氛围,打造开放、共享、创新的企业培训文化。我们将逐步贯彻“工作学习一体化”的理念,将学习融入企业各项工作中。我们努力将公司打造成学习制度健全、学习氛围浓厚、竞争力不断增强的学习型企业,具有共同的企业使命和核心价值观。
员工年度培训计划(第6篇)
xx市电力局现有正式职工456人,农电工476人,年供电量4亿kwh。多年来,111市电力局把职工教育培训作为企业发展的战略重点,以适应企业生产经营的快速发展,提高企业核心竞争力为目标,树立科学的人才观,牢牢抓住提高经营管理与人员的创新能力和生产服务人员的操作技能这一主线,大力实施素质能力工程,强化管理,严抓落实,突出重点,坚持创新,为企业的可持续发展提供了坚实的人才支撑。
20xx年举办各类培训班10期,培训职工928人次,全员培训率达85.6 %;20xx年举办各类培训班13期,培训职工1110人次,全员培训率达95.6%;20xx年举办各类培训班期,培训职工1250人次,全员培训率达100%。实现了职工教育年培训率连年攀升的目标。我们的主要做法是:
一、提高认识,以人为本,把职工教育培训提到重要日程
培养和造就一支高素质的经营管理者队伍、高水平的专业技术和技能人才队伍,是新形势和新任务的要求。多年来,我局党委对人才问题高度重视,毫不松懈地作好人才工作,切实加强人才队伍建设,不断推进企业创新、快速发展。
我局领导班子成员在实践中牢固树立了人力资源是第一资源的观念。早在x年,我局党委就对职工的知识结构和人力资源现状进行了一次全面调查和剖析,调查的结果:
一是员工的整体素质、适应市场竞争和生产经营的能力明显不足,员工的知识结构、专业结构不够合理,造成企业用工规模偏大,人员效率不高,人均劳动生产率偏低;
二是优秀人才短缺,尤其是缺乏懂生产、善经营、会管理的高层次人才、高级专业技术和生产技能人才。
三是对人力资源管理与开发和人才队伍建设的认识不到位、重视程度不够。这次调查使局党委对人力资源开发,下大力抓好职工教育培训工作,全面提高职工整体素质,进一步提起了重视。
为此,局党委在20xx年投资300多万元建立起了高标准、高规格、功能齐全的职工教育培训中心,为开展职工教育培训提供了良好的场地;局党委始终把职工教育培训工作当作企业改革发展的重要任务列入企业年度工作计划和长远发展规划,每年召开两次专门会议研究职工培训工作;
成立了由一名副局长任组长,相关部室负责人为成员的职工教育培训工作领导小组,强化了对职工教育培训工作的领导。局党委还大力组织实施了“人才强企”战略计划,与保定机电学院建立了长期的合作关系,校企联合对我局干部职工有目标地进行重点培养,同时,还在员工中大树“为企业的发展提供动力,为人才的成长搭建舞台”的企业人力资源观念与开发新观念。
局党委认为,企业的成长与员工个人的成长是互相影响、互相促进的,只有企业每一个员工素质和能力的不断提高,不断为企业奉献个人的聪明才智,才能为企业的改革与发展提供持续不断的动力源泉。
制定了优秀人才重奖制度和技术创新奖,鼓励广大员工学理论、学知识、学技能、搞发明、搞创新,积极为企业改革发展贡献自己的聪明才智,全局上下营造了浓厚的学理论、学知识、学技能的良好氛围。自20xx年以来,有20多名职工被评为技术创新标兵,受到局党委的表彰奖励,有30多名职工被评为技术能手。同时,有1名供电所长技能比赛中获得全国优秀供电所长荣誉称号,有10几名职工在省市公司举办的技能比赛中获夺优异成绩。
二、找准需求,明确目标,制定切实可行的职工教育培训长远规划和年度培训计划
职工教育培训长远规划和年度培训计划,是开展培训工作的指导性文件,我们非常注重制定好这两个计划。职工教育培训长远规划五年制定一次。在制定该计划时,我们首先是认真开展培训需求的调查、分析和识别,通过召开各个层次人员的座谈会,到各个单位调查走访,发放培训需求调查表等形式,广泛了解各个方面的培训需求,在此基础上,结合企业现有资源和生产经营实际,起草职工教育培训长远规划,然后提交职代会讨论后实施。职工教育培训长远规划明确未来五年培训工作的指导思想、总体目标、主要工作任务和保证措施,为开展好培训工作奠定坚实的基础。
我局《20xx—20xx年职工教育培训规划》明确提出,职工教育培训的目标是:提高全员综合素质,规范人员管理,建立较完善的员工队伍素质建设管理体系和机制,实现员工队伍思想道德、理论知识和业务技能水平的普遍提高,逐步建立“政治坚定、业务过硬、结构合理、素质优良”的高素质员工队伍。
并提出了“三个建设好”具体目标:
一是建设好一支政治思想水平较高、管理知识深厚、综合素质强、具有开拓创新能力、能够适应企业未来发展需要的优秀管理人才队伍;
二是建设好一支具有深厚专业技术知识,具有较强的技术创新和技术嫁接能力的专业技术人员队伍;
三是建设好一支具有较强事业心、能够掌握高、精、尖作业技能的以工人技师和高级技术工人为主的技术工人队伍。通过两年来的实践证明,这个目标是可行的,是符合我局实际要求的。
年度培训计划,在每年的十月份开始着手制定,在认真开展培训需求调查、分析的基础上,于每年的十二月份起草下一年度职工教育
培训计划,并提交职代会讨论后在年初随局生产计划同时下达到局属各个单位。为确保年度培训计划的完成,同时满足不断变化的生产需求,将年度计划进行分解,落实到月,制定了季度职工培训计划,按季考核,使年度培训计划在确保培训质量和效果的前提下得以按进度逐月完成。
二、突出重点,注重实效,全方位开展员工培训
1、以提高创新能力为目标,强化管理及专业技术人员培训
一是对企业领导人及经营管理人员,开展有关政策法规、经营管理新思维以及现代企业制度基本规范等培训。对其他管理人员,要加强营销、财会、法律、计算机应用等基本知识的培训。经营管理人员每年参加岗位适应性脱产培训的时间不少于10天。
二是对专业技术人员,加强计算机应用、生产技术新知识和经营管理常识的培训。对技能人员,定期组织开展岗位适应性培训和岗位资格复训。要求技能人员每年参加岗位适应性脱产培训时间不少于8天。
三是抓好学历教育。在职学历教育是提高职工科学文化素质和专业技术素质的重要途径。要鼓励职工参加学历教育,可采取集中脱产学习,或鼓励其参加函授、夜大学、自学考试等成人教育的方式,提高科学文化素质,同时按照人才培养规划和改革发展的需要,有计划地选派部分有培养前途的职工到知名大学进行进修学习,培养企业急需的复合型人才。
四是对中青年、未受过正规系统专业技术教育的生产技能人员,分期分批组织进行了脱产学习,对因政策性原因接受的复员军人及其他未达到中专文化程度的新录用人员,组织进行了岗前脱产学习,全面系统地学习专业技术和文化知识,达到中技、中专文化程度,然后竞争上岗。
我局在教育培训方式上注重灵活多样。
一是坚持理论培训和实践指导相结合。在新工人和职工转岗培训方面,我们注重理论与实践相结合,把培训班办到操作、施工现场,现场对理论知识进行讲解,进行模拟操作,更便于职工对专业知识的理解和掌握,提高了培训的质量。
二是坚持集中培训和自学成才相结合。在教育培训的师资队伍上专、兼结合,充分发挥各类专业工程技术人员的作用。在鼓励职工自学的基础上,加强了集中培训,保证了每名职工每年累计50课时的培训。不仅进行业务能力、管理技能的培训,而且还进行思想道德的教育培训,注重职工思想道德、个人行为规范的养成。
三是坚持长远培训和短期培训相结合。既考虑企业当前生产经营需要,又考虑企业长远发展的要求。鼓励青年员工参加各种形式的'提高班,通过函授、业余大学等途径接受再教育,我局现有大专学历员工数比过去提高了20%,技术工人的比例提高了30%。
四是坚持走出去和请进来相结合。我们与保定机电学院建立了合作关系,结合企业自身的需要,开展定向培养,并定期邀请讲师来企业授课,同时本着“公平竞争,择优培训”的原则,给职工提供“充电”的机会。选派真正有能力、有潜能的职工参加上级组织的各类培训班,收到了良好的效果。
五是正式工与农电工培训相结合。我局把提高农电工素质作为职工培训的一个重点,每年都要组织农电工进行专业技术、安全规程等层面的专业培训,对提高农电工队伍素质起到了重要作用。
三、加强管理,确保人才开发战略的顺利实施
培训教育是提高员工素质、实施科教强企、转变经济增长方式和企业发展的奠基工程,是企业发展的支柱。为加强对职工教育的培训管理,我们抓了以下几方面的工作:
一是组织建设。我局的职工教育在长期的发展过程中,形成了一个有效的具有111电力特色的教育网络体系:局党委书记全面负责局职工教育培训工作的指导、管理和协调;局工会负责局年度培训计划的制定、各类培训办班的指导和监督实施,并负责各类集中培训的教学组织;局属各单位负责按照局工会年初制定的全年培训计划,结合本单位特点制定本单位的培训计划并组织实施。
二是制度建设,结合本局实际情况,制定了《职工培训管理规定》、《职工培训考核办法》、继续教育登记、岗位竞赛和考试等10余个培训、激励制度,将是否指定的培训与职工上岗、转岗、职务聘用、职称评聘、工资待遇、奖惩等紧密挂钩,形成培训—考核—使用—待遇一体化的激励约束机制,增强了职工参加培训的内在动力。
三是硬件建设。投资建设300多万元建设了教育培训中心,购置了投影仪、书籍,形成了功能完备、培训教材齐全、环境优美的教育培训基地。
员工年度培训计划(第7篇)
一、做好培训需求调查,为培训计划提供准确依据。
培训计划制定的好坏,关键在于培训需求的调查如何。那么,如何做好培训需求的调查呢?具体来说,培训需求调查可以采取以下方法进行:
1、了解下一年度公司经营目标和业务重点,为企业培训工作设置新的目标,并确定下一年度培训重点。
2、收集本年度公司各部门或岗位工作中出现或存在的重点问题,特别是那些尚未彻底解决好的问题,从中对这些问题进行详细地分析,寻找问题产生的真正原因,并确定通过哪些培训来提供解决问题的方法和工具,最终实现解决问题的目的,同时为培训提供工作目标和思路。问题收集的方法可以采取访谈法,即与公司领导、部门负责人和员工进行访谈,通过与他们的访谈,了解问题所在、原因及解决问题的要求和希望。另外,作为培训工作者,在日常的工作中,一项重要的工作就是经常与公司领导、部门负责人和员工保持沟通和交流,从中发现公司经营管理中存在的问题,并有针对性地设计一些解决问题的培训项目。
3、对公司高层领导进行访谈,通过与他们的访谈,了解公司高层对企业发展和员工素质的要求,并作为培训计划制定的依据。
4、收集一年来公司高层对内对外的一些重要讲话和公司有关于战略目标和经营计划的资料,为培训工作确定目标提供依据。
5、设计培训需求调查表,在员工中进行培训需求调查。这一方面不用介绍,大多企业都会使用这一方法。
6、对本年度的培训计划实施进行分析总结,发现存在的问题,以便在新的培训计划制定时有所创新和进步。
综上所述,根据收集调研出来的数据和资料,形成企业员工新的培训需求,为下一步制定培训计划做好了充分的准备工作。
二、确定培训计划模块,模块具体内容清晰描述。
明确了员工对培训的需求,就可根据这些需求进行培训计划的'制定了。制定培训计划,首先确定几个大致的模块,如培训目标、培训对象、培训内容、培训时间、培训讲师、培训具体要求、培训费用预算等等。同时,对每一模块要有清晰的描述或说明,以便在实施时执行到位。
三、培训计划确定后,具体实施应关注的问题。
一般来说,每年制定的下一年度培训计划,在实施时会有一些变化,如培训内容增加或减少,讲师和具体时间的变化,费用的增加等等。因此,在培训计划实施时应该注意几个问题:
1、根据公司战略发展和经营目标以及业务和流程的变化及时调整培训计划,以适应公司发展的需要。
2、计划实施时,每一具体培训课程的推出,要事前做好宣传推广工作,以吸引更多的员工积极参与到培训活动中来。
3、每次开课前,须与讲师进行充分的沟通和交流,尤其是外部聘请的讲师,这一工作更不可忽视。
4、每完成的一个培训课程,要及时进行效果评估,并把评估结果告知所有受训者及相关人员。同时,须根据每次评估的结果,对新推出的培训课程加以完善,以提高员工对培训效果的满意度。
5、每年培训计划完成后,要对优秀受训者、培训师进行评比和表彰,必要时,对积极参与培训活动的部门进行优秀团队的评比,以倡导全体员工参与培训,提升自我的学习风气。
四、计划与实施冲突应对具体措施。
在企业员工培训的实践中,经常会遇到培训计划赶不上公司经营变化的情况。市场竞争激烈,企业经营策略在不断地变化和调整,作为培训工作者来说,应该对公司经营管理的变化或变革具有高度的敏感性,以使培训工作与公司的经营发展同步。
在培训计划的实施过程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出台,应及时调整培训计划,把公司这些新的重大政策或制度向员工进行宣贯,以达到统一思想,统一行动,促使公司新政策或制度顺利实施。
为了适应市场变化,企业在不同发展阶段会进行一些变革,此时,培训工作的重点应该围绕企业变革进行相关的培训,比如及时推出一些转变观念,新产品、新技术、新知识、流程优化等方面的培训课程,以适应企业变革的需要。
根据变革、政策或制度推行的需要,在培训方式方面应采取不同形式,以取得更好的培训效果,让员工在形式多样的培训宣贯中跟上企业变革的步伐,了解新的政策或制度,保障企业变革的顺利进行,新的重大政策或制度的成功实施。
员工年度培训计划(第8篇)
北京金港机场建设有限责任公司重庆分公司,倡导“培养塑造人才回报社会”的企业文化,鼓励员工积极参与本职工作有关的执业资格、岗位资格、管理能力、业务技能等方面的培训,从而提高员工的综合素质,组建优秀人才队伍,回报社会。
作为一个由部队转型到地方的施工企业,既要继承和发扬部队的优良传统,又要结合地方施工生产的特点,符合地方建筑市场的要求。在这个在背景下,北京金港机场建设有限责任公司重庆分公司重新制定了企业发展战略,建立符合企业发展需求的培训体系、制定符合企业的培训计划,并以此为指导开展各项培训活动,提高内部员工的整体素质,使其符合企业发展的要求。
北京金港重庆分公司成立之初,就把企业的培训作为重点工作来抓。分公司从制度建设、培训需求调查、培训体系设计、培训计划制订、培训费用及证件管理、培训组织和实施、培训效果评估7个方面开展工作的。结合金港总公司对重庆分公司人员证件的要求,从分公司人员培训需求调查开始,将人员培训需求与组织需要相结合,确保完成总公司对人员持证的要求,更好地服务项目的施工生产。
一、重庆分公司培训工作的制度建设
第一,以北京金港总公司人力资源管理手册第九章培训管理为标准,对目的、适用范围、职责、定义、工作程序、相关文件和记录作为分公司培训管理工作的制度文件。
第二,重庆分公司组织人员编制了重庆分公司管理手册,第六章专门对培训工作做出了相应规定,具体细化培训工作的制度,使培训工作有章可循,有法可依。
第三,制定了重庆分公司培训管理办法,建全了领导机构。成立了由分公司总经理任组长,常务副总任副组长,分公司副总经理任组员的培训工作领导小组。人力资源部具体负责培训的日常管理工作。
二、重庆分公司培训需求调查
第一,金港总公司与重庆分公司年初签约对持证情况提出的要求:
一级建造师总数5人次。其中:建筑工程专业4人次,机电工程专业1人次。
注册安全工程师1人次,注册造价师1人次;中级以上职称总数16人次。其中高级工程师2人次,中级工程序列职称12人次(建筑专业、给排水专业、暖通专业、电气专业齐全);中级及以上经济师2人次。
员岗位证书持有量70人次。其中:安全员B5人次,安全员C10人次,试验员5人次,测量员5人次,资料员5人次,施工员10人次,质检员10人次,造价员5人次,材料员5人次,合同员5人次,劳动力管理员5人次。
第二,重庆分公司从企业战略意图、企业文化、工程(质量、安全、施工)特点几个方面考虑,结合员工绩效考核工作,采用与员工主管领导座谈等形式从企业角度对员工培训提出企业的建议。
第三,结合企业对培训的规划,对个人的培训需求通过个人自我分析法、动态需求分析法,采用培训需求调查表进行分析。
第四,有效的培训需求分析基于对差距的判断,这种差距可能是目前存在的,也可能是目前尚不存在但将来可能会出现的,因此培训需求分析不仅应立足于现在,更应立足于组织发展的未来。
动态需求分析法定义:是指某位员工到了指定岗位后,其现有能力与岗位要求以及员工个人发展需求之间的差距所对应的培训课程。
自我分析法定义:自我分析法指个人对企业有关信息及自身岗位所需知识、技能、掌握程度来分析和判断自己的培训需求。
三、培训体系建设的流程
培训体系建设的准备主要包括岗位体系、构建胜任素质模型、岗位能力分析、岗位课程匹配四个方面。岗位体系就是要明确岗位序列、岗位等级、岗位职责、岗位评估体系、岗位任职资格、岗位职业发展六大要素。胜任素质,在组织管理中是指驱动员工取得卓越绩效的`一系列综合素质,是员工通过不同方式表现出来的知识、技能、职业素养、自我认知、特质等素质的集合。
培训体系建设流程包括培训需求分析、培训课程建设、培训计划的制定、培训计划实施与培训评估和改进。
四、培训计划制订
在确定“培训什么”和“谁来培训”后,就要制定指导培训活动开展的方案,即培训计划。
1、培训计划的制定
培训计划的制定是在综合各部门培训需求的基础上,结合公司战略和发展规划,最终确定20xx年公司的整体培训计划。
2、培训计划编制的原则
考核培训按照不同的对象和要求可分为一般培训、分级培训和专题培训三类。一般培训就是考核知识的普及教育,它具备两个特点:一是培训内容程度浅,二是要求深入简出,通俗易懂。分级培训就是根据考核人员的级别层次和实际水平,分别进行不同程度和要求的培训的一项原则。分级培训可以在一般培训基础上进行,也可以直接进行。分级培训通常分为现场管理人员、中层管理人员、人力资源部人员、领导干部和专业人员这五个层次。专题培训在分级培训的基础上进行,如对施工组织计划、绩效评估、施工方案的编制等专业性强的培训。
3、培训计划的内容及实施
(1)岗位技能培训。结合岗位任格资格进行的培训,培训对象主要是绩效考核中评价与组织要求有差距的人员。培训内容主要结合施工企业实际,对岗位知识及新技能的培训。培训的实施,结合公司年度培训计划,按照培训计划由各部门负责人统一组织,人事行政部备案。
(2)资格证书培训。第一,执业资格的培训、职称培训、施工企业8大员培训。培训对象是根据施工生产需要,个人申请,部门提出培训,总经理批准列入年度培训计划的人员。培训内容是取得资格证书所要具备的知识。培训的实施,由人事行政部结合培训报名时间、外部培训班培训时间组织培训工作。
(3)管理晋升培训。是指管理者晋升、岗位变动所进行的培训。培训对象由各部门负责人、或总经理提出。培训内容:对高级管理人员培训重点应侧重于观念、理念方面,此外还有市场经济所要求的管理理论和技能,如管理学、组织行为学、企业经营过程控制、领导科学与艺术等企业高级管理人员课程。培训实施:为提高企业重要岗位人员的管理水平,适应企业发展对管理能力的要求,聘请专家结合企业实际开展的管理课程培训或参加脱产培训班。人事经理是培训的第一责任人,公司培训的启动由人事经理具体实施。各部门经理将部门内培训计划交人事行政部,由人事经理报总经理审阅。
(4)制度文化培训。是指向受训者介绍组织的规章制度、文化、明确岗位责职、签订岗位责任书等内容。培训对象主要包括外部新聘的人员、组织内部轮岗、轮换及晋升的人员,以及由于新技术、新标准、新产品引进需要接受培训的人员。培训内容主要包括公司的性质、文化、产品及服务、规章福利、行为规范等,组织业务、岗位职责任及标准和业务知识,组织的自然环境、组织机构、经营方式、员工组成和工作流程。培训实施:为了使受训者在短时间内熟悉公司环境,尽快进入角色,人事行政部组织员工进行新员工入职培训。部门负责人有督促本部门新入职员工参加新员工入职培训的责任。因公不能参加入职培训者应至少提前1天通知人事行政部。
(5)提升岗位任职资格的培训。培训对象包括所有在职职工。培训内容主要包括工作中所需的知识、技能及态度。培训的实施:各部门制订本部门培训计划时,确定培训方法;人事行政部组织发展专员负责提供业务上的指导;严格按照公司年度培训计划执行;将培训记录、培训资料及时交人事行政部存档。
五、培训费用及证件管理
培训费用预算在上年预算的基础上,结合各单位填报的培训需求,合理制定本年的培训预算。培训费用与施工产值、人员招聘、工程规模挂钩,动态调整,确保企业施工发展的需要。
公司视员工工作需要安排员工外出接受培训,员工在外出培训之前必须与公司签订培训协议。外出培训视同出勤,员工经过培训考取相应证件后,持有效发票到公司报销同时将证件交公司人事行政部存档。
注册证书注册在公司的奖励:注册证书在公司注册的,发生报名费、考试费、继续教育费、制章费由公司给予报销。相关职业证书包括注册岩土工程师、注册建造师、注册造价师、注册会计师。
证书注册公司工资调整说明:对参加国家统一考试取得执业资格证书并已在单位注册的员工,根据其工资级别,按就近原则上调工资。上调标准如下:一级注册建造师(建筑)20xx元/月;一级注册建造师(市政)3000元/月;二级注册建造师1000元/月;注册造价工程师1500元/月;注册岩土工程师9000元/月;注册会计师CPA 1000元/月;注册税务师1200元/月。
六、培训效果评估
1、培训效果评估的定义
企业在某一培训课程或培训项目结束后,需要根据培训目的和培训要求,运用一定的评估方法对培训效果进行评估和检查,以便了解培训为员工和企业的发展带来了哪些效益及效益的大小。
2、培训评估流程
培训评估的目的:进行培训的认识、技能、绩效、情感认同及回报效果评估。
培训评估标准:一般经过目标分解、拟订出具体标准、标准讨论、实验调整四个步骤。
制定评估方案:确定评估层次分为反应层、学习层、行为层、结果层;确定评估参与人员。
收集评估信息:通过访谈法、问卷调查法、实施过程中的各种资料。
培训评估的方法:选择观察法、360度考核法、绩效考核法等方法进行评估。主要依据绩效考核法进行评估。
培训评估报告:内容包括培训项目概况、培训评估概述、评估结果分析。
评估结果反馈:向学员、主管领导反馈评估结果,达到激励的目的,并通过效果评估进一步改善培训项目。
20xx年培训工作投入资金比20xx年增加20%,企业获得的施工产值经济效益增加了50%,比上年利润实现增加了50万元,培训费用占增加利润的10%。企业在培训中获得了经济效益、高素质的人员资质。个人通过培训自我价值得以实现,奖励政策的兑现更激励员工不断的学习、重视培训工作,分公司形成了良好的学习氛围,为创建学习型企业创造了条件。下一步,分公司将完善培训结构,使培训工作更好地服务企业和广大职工,为企业长远发展提供智力支持和人员保障。