办公室4S管理制度

第一条 为使公路局办公室办理及文化构筑提拔到一个新层次，特订定4s办理轨制。

第二条 办公室料理：

办公室只摆放必须物品，不摆放别的物品；不消物品及时入橱，不要物品及时处理掉。

第三条 办公室料理

1．办公桌：桌面除笔筒、办公盒、德律风、电脑及随时用品外，不摆放别的物品；

2．辅桌：桌面置文件盒、册本，不准放其他物品；

3．电脑：与桌面呈45度角贴墙安排，横式主机置呈现器下，竖式主机置桌面下；

4．废料篓：辅桌后侧；

5．饮水机：指定地点，不得随便移动；

6．报刊：必须上报架或安排在书橱内；

7．文件、报刊阅后及时归位；

第四条、整齐

1、保存窗明几净，大地、桌面、窗帘干净；

2、废料篓无溢满现象；

3、饮水机、茶具干净卫生；

4、保存脸盆、手巾干净；

5、痰盂倾倒及时，干净卫生；

6、烟灰缸清倒及时。

第六条 素养

1、说话典范：

（1）交往说话：您好，再会，请教，请您，屈驾您，顾问，感谢；

（2）德律风说话：您好，请教，感谢，再会；

（3）欢迎说话：您好，请稍候，我传达一下，请坐，抱歉，请挂号，我即去关联，打搅您一下，好的，行，(切勿说“不”)。

2、行动典范：

（1）坚守工作岗亭，不要串岗；

（2）上班时候不要玩游戏或做与工作无关的事变；

（3）办公桌上应保存整齐并注意办公室寂静；

（4）上班时候，不要在办公室打扮；

（5）利用欢迎室和集会室要事前到办公室挂号，平常内部事件不得随便利用欢迎室；

（6）不要在公路局电脑上彀聊天；

（7）不要随便利用其他部分的电脑；

3、严厉服从考勤轨制；

本典范从公告之日起履行入手下手履行。