车辆维修交接流程管理办法

1、目标：包管工作的有序性、精确性，进步工作时效，提拔公司办事品格和公司集体形象。

2、范畴：从补缀车辆出场至结算出厂进程中参加工作的扫数人员。

3、工作内容：

（一）、交易欢迎与派工流程：（参照接车派工程弁言件）

（二）、入手下手补缀：

1． 做好承修车辆卫生保卫，将椅座、方向盘、地毯等保卫垫套安置到位后方能入手下手补缀操纵。

2． 根据《派工单》所描述内容进行补缀，如发觉有新增项目要及时与客户雷同后方可施工。（可经过议定前台与客户雷同）

（三）、堆栈：

（四）、完工：

1． 做好承修车辆表里及本工位的卫生，特别注意因补缀进程中酿成的卫生题目。

2． 主修人员根据派工单的补缀项目和补缀合格标准进行自检。

3． 主修人员自检后由班组长进行完工查验。（视环境而定）

4． 查验终了在派工单和《接车单》随车联上签名，及时将派工单送至堆栈并在堆栈的领料单描述出补缀项目和工时费。（所承修车辆为最终一道工序的应将《接车单》随车联和《派工单》《材料结算单》和车锁匙一路送到前台

（五）、前台：

1、 接车人员将《接车单》送至前台后应及时的将客户资料、补缀项目和承修班组输入到“平常补缀”栏目内。

2、 整车完工后应立刻进行结算，打出电脑单尽量做到不让客户等待时候不超出3分种。

3、 结算终了将客户资料入档。