物业公司实习心得体会(精选30篇)

物业公司实习心得体会(精选30篇)

物业公司实习心得体会 篇1

尽管是在校园招聘会选择了这家物业公司却依旧带着对未知事物的彷徨,实际上当自己带着忐忑的心情进行面试的时候远想不到能够通过这家物业公司的考验,也许是自己没有太多实践经验的缘故才会选择担任物业客服的岗位吧,至少客服工作人员有着完整的岗前培训以及专门负责教导自己的老员工,实际上选择这份工作也与自己不擅交际从而想要进行锻炼有关,所幸的是物业公司的岗前培训就让我这名新晋客服工作人员学到了很多知识,无论主动与客户进行联络还是记录业主的反馈并进行传达都是自己工作中的主要职责,尽管只有短短几天时间却让我对物业客服的工作职责与晋升渠道有了大致的了解。

由于每名物业客服都配置了工作专用电话与话术手册从而能够在短时间内适应,在老员工的教导下让我明白新晋客服前期的主要职责是与客户进行联络并宣传物业公司的业务,虽然前期的通话略显磕巴却在熟悉话术的过程中逐渐能够适应客服工作节奏,只不过由于被挂断次数太多导致某段时期自己的心情十分低落,所幸有着老员工的开导让我明白被挂断电话是客服工作中常见的事情,只有经历过这个环节才能在客服工作中培养出相应的耐心。

尽管实习了好几个月的时间却很少接触到业主反馈类型的电话,无论是业主嫌麻烦还是物业服务的确不错都意味着自己变得清闲许多,实际上若非自己业绩还算不错的话估计仍在为物业公司的宣传工作感到苦恼,若说实习期间有什么成就或许便是通过自己的宣传导致部分客户选择在物业小区租房,犹记得自己初次拿到抽成的.时候能够体会到这份工作的不易以及获得业绩的喜悦,实际上物业客服能够通过宣传业务获取绩效也是自己实习期间没有想到的问题。

不可忽视的是通过这次实习的确让自己提前接触了职场生活以及其中蕴含的规则,虽然与校园生活大不相同却都能够凭借着自身的努力获得相应成果,只不过由于公司领导不像学校老师般包容导致自己需要认真对待工作且不可任意妄为。

物业公司实习心得体会 篇2

我是来物业管理有限公司实习的xx大学高职学院物业xx级的xx同学,在一个月的实习期内,用我的实际行动,给公司全体员工留下了深刻的印象。

我们物业公司隶属于新疆股份有限公司,位于xx市路与路交汇处,是齐市商业最繁华、人员最集中的场所,物业公司主要对x大厦、x中学、x中学、x医院等进行物业管理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项服务,因所管理的项目涉及商业、教育、医疗等多种行业,对物业服务人员的要求很高我来实习的这一个月,正处冬季最冷的时候,加上逢春节大假物业公司工作最忙,我和公司各部门员工一起,发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神,我受到了公司员工的一致好评。

公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成,我这一个月分别被分配到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进行实习。

虽然一个月在不同的部门和工作岗位,但我在工作中所表现的积极性和主动性,以及与各部门员工之间的沟通能力和协调能力,都真实体现了我对待此次实习生活的重视度和强烈完成实习任务的使命感。

我被分配在各部门实习后,我能够迅速进入工作角色,虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点,并认真运用到实际工作之中,同时经常与部门负责人沟通,汇报自己的思想和工作中的认识,实习后期,能在无人督促的情况下较好的完成部门布置的各项工作。在保安部实习时,我与部门其他员工一样值班、加班,在寒冷的风雪中疏导停车场进出车辆,认真巡查大厦设施设备和安全防范,把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的高度,在工作实践中锻炼了意志;在工程部实习期间,我认真向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和注意事项,同时,与部门维修人员一起进入一线现场进行检查、维护和维修,从不因是实习便放松对自己的要求,因他虚心好学,勤劳踏实,部门员工已经习惯的把他当作部门的一员;在最苦、最累的保洁部实习期间,他与其它员工一起打扫卫生,一起值班,再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚,我不但体会了工作上的苦与累,还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要;因在各部门实习时的工作非常紧张,我充分利用业余时间(甚至放弃了公司给予的春节期间的休息)向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关知识,了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法,对物业管理与服务都有了较为深刻的认识。我在这次的实习经验中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力,将为我今后走上真正工作岗位打下坚实的基础。

这次实习,我是第一次接触物业管理,虽然我很认真、很努力,但因时间较短,在物业管理非常复杂的实际工作中还有许多要学习,但我对待此次实习和工作的态度,一位成功的日本企业家士光敏夫曾总结:“人们能力的高低强弱之差固然是不能否定的,但这决不是人们工作好坏的关键,关键在于他们有没有干好工作的强烈愿望”,我认为作为学高职学院物业xx级的大学生,在实习期里,用实际行动,证明了我不单纯具备学习的能力,更加具备工作的能力和社会实践的能力。

物业公司实习心得体会 篇3

时光荏苒,转眼间我已经在物业实习将近五个月的时间了,非常感谢公司领导的关心与指导,以及同事之间团结愉快的合作。五个月的实习让我学到了不少也提高了很多,我感到书本上学到的理论知识与客观实际是有一定差距的。实践中学到的东西更具有实用价值,这有助于我日后走出校园踏入社会做好准备。

刚开始工作时,让我感觉到,新的环境有许多不同之处,在工作中我很注重向周围同事的学习,多留意,多看,多思考,多学习,以便能尽快熟悉和了解公司的情况及管理制度,用较短的时间融入到这个团队中,也便于今后能再这个环境中更好的学习与工作。

在实习期间我从事了客服这个岗位,经过这五个月的磨练使我对物业管理有了一个全新的认识,同时对自己有了一个更客观更全面的了解,对自己以后的发展也有了一个初步的打算和规划。在这段时间内我常常在想我们到底要给业主提供什么服务?为什么社会上会那么多的纠纷发生在物业管理中?以下就是我的实习心得与体会:

1、有效的沟通

沟通工作对我们物业管理工作来说至关重要。一方面,作为客服人员,要时时刻刻为业主着想,及时与业主沟通以保证我们的服务质量。另一方面,公司内部需要有效的协调与配合把各个部门和人员安排好使我们沟通的重要责任,这有助于我们团结一心提高我们的服务质量。

2、走动式服务

经过在客服岗位五个月的学习时间让我对交房之后的维修工作有了一个全面的了解,必须身体力行走上一线岗位,亲自体验,发现问题并及时与业主沟通、回访,最后为其解决问题,从而达到业主的`满意度。因此只有亲自走到一线岗位去才能有效切实的体验并熟悉各个岗位的工作流程,对以后工作的顺利开展也有着积极的影响。

3、细节决定成败

物业管理本身就是一个服务性行业,服务的对象是我们的业主,就是我们的上帝。物业服务工作看似很简单,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不简单的。物业管理重在细节,重在琐碎,物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道堵塞,卫生间门口需要铺过门石,这些只需要我们平时注意到细节,做好防范,多提一个醒就可以了。有些事我们需要做到前面,做到未雨绸缪。

4、换位思考

为业主着想,才会有商机,才会达到共赢的局面,我们是业主的朋友,业主的健康,业主的烦恼等等,都应该被我们关心。其实在人与人复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为业主着想,从业主的立场出发,换位思考一下,大多数情况下都会得到他们的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果我发生这种情况,我会怎么做?往往业主的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的表现,另一方面也体现了我们工作的不足之处,例如:今晚我打电话给业主提醒他明天交报停费,业主以从交房到现在没有为其整改房修问题为由拒交报停费。因此,这也是对我们工作不足的一个警示。

总之,经过这五个月的实习期,我觉得我能够胜任自己目前所担任的工作,能够积极主动的完成自己的工作,并全面配合公司的要求来开展工作,与同事能够很好的协调与配合。当然,我自身也存在很多的不足之处,在今后的学习与工作中,我会进一步严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。对人:与人为善,想业主之所想,急业主之所急;对工作:不做最好,只做更好,不断提升自己的综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。

物业公司实习心得体会 篇4

作为物业客服专员,我的工作职责主要是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽努力处理好,协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作,始终保持好的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,保持公司良好的形象。

在这几个月的工作中,我总结出一些工作经验:首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作:分析、调查问题的原因;若问题有涉及物业管理的相关法律法规,应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法;最后当然是具体方法的落实。工作结束后总结每次处理经验,为日后的处理相类似问题做基础。投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。

在此基础上,通过经理及同事的指导和帮助,建立一个工作步骤可以使工作尽量做到。明确业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足业主的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。预防在先,充分做好达到要求的各种准备,积极预防所有可能发生的问题。在处理问题中要第一次就做对,不能把工作过程当试验场。强化培训,对自己的专业知识要补充再补充,使我的工作尽可能的做到。定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并及时向经理提出制定相应的预防措施。以客户满意为中心,完善“第一责任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。规范操作:进一步完善操作规范,提高工作效率,合理运用管理软件,使工作难度简化。

没有物业投诉其实是每个物业企业的愿望,也是我们物业公司的愿望,也是我的一个愿望。可是真正能够达到这样的物业企业是没有的,因为业主的心理和行为是公司无法确定的,公司和我们工作人员只能通过努力增加自己服务的质量,提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。无投诉是每一个物业公司追求的目标,它要求物业公司能够完完全全地为业主服务,业主就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。只有这样我们才能更好的为业主服务。在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心。

在实习过程中知道了工作的辛苦和喜悦。通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密结合。在学校中我们只能学到理论知识,而真正实践了才知道理论知识只是一个指路的灯,而路还是要自己去走。实习增长了我的知识和才干,我发现在学校学到的知识很不够,有些课程的学习还远远不够,该学的还有很多,发现不足主动去补,在工作中边做边学,会受益匪浅。

实习期间,让我学到的不仅仅是专业上的知识,也让我学到了与人共事,与同事和领导沟通交流的方式。在学校长大的我,对社会的接触总是很少,也总有许多格格不入的地方,对这种相处方式不够适应。在中维物业管理公司生活的这段日子,让我理解了在社会上生存和为人处事的方式方法,这段经历给了我很深很大的影响,我知道在工作和学习中自身还存在着很多的不足和缺点,这让我会本着谦虚进取的态度,在这条道路上走下去。

这次实习中除了了解了很多关于物业服务管理方面的知识而且还认识了很多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触才会更加了解工作的实质、经验、方法。也正是因为他们的帮助我才可以快速的融入到工作中去。今后在从事物业管理工作中,我还需要不断积累经验,学习新的知识,做一个优秀的物业管理人员。

物业公司实习心得体会 篇5

时光荏苒,转眼间我已经在物业实习近五个月的时间了,非常感谢公司领导的关心与指导,以及同事之间团结愉快的合作。五个月的实习让我学到了不少也提高了很多,我感到书本上学到的理论知识与客观实际是有一定差距的。实践中学到的东西更具有实用价值,这有助于我日后走出校园踏入社会做好准备。

刚开始工作时,让我感觉到,新的环境有许多不同之处,在工作中我很注重向周围同事的学习,多留意,多看,多思考,多学习,以便能尽快熟悉和了解公司的情况及管理制度,用较短的时间融入到这个团队中,也便于今后能再这个环境中更好的学习与工作。

在实习期间我从事了客服这个岗位,经过这五个月的磨练使我对物业管理有了一个全新的认识,同时对自己有了一个更客观更全面的了解,对自己以后的发展也有了一个初步的打算和规划。在这段时间内我常常在想我们到底要给业主提供什么服务?为什么社会上会那么多的纠纷发生在物业管理中?以下就是我的实习心得与体会:

1、有效的沟通

沟通工作对我们物业管理工作来说至关重要。一方面,作为客服人员,要时时刻刻为业主着想,及时与业主沟通以保证我们的服务质量。另一方面,公司内部需要有效的协调与配合把各个部门和人员安排好使我们沟通的重要责任,这有助于我们团结一心提高我们的服务质量。

2、走动式服务

经过在客服岗位五个月的学习时间让我对交房之后的维修工作有了一个全面的了解,必须身体力行走上一线岗位,亲自体验,发现问题并及时与业主沟通、回访,最后为其解决问题,从而达到业主的满意度。因此只有亲自走到一线岗位去才能有效切实的体验并熟悉各个岗位的工作流程,对以后工作的顺利开展也有着积极的影响。

3、细节决定成败

物业管理本身就是一个服务性行业,服务的对象是我们的业主,就是我们的上帝。物业服务工作看似很简单,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不简单的。物业管理重在细节,重在琐碎,物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道堵塞,卫生间门口需要铺过门石,这些只需要我们平时注意到细节,做好防范,多提一个醒就可以了。有些事我们需要做到前面,做到未雨绸缪。

4、换位思考

为业主着想,才会有商机,才会达到共赢的局面,我们是业主的朋友,业主的健康,业主的烦恼等等,都应该被我们关心。其实在人与人复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为业主着想,从业主的立场出发,换位思考一下,大多数情况下都会得到他们的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果我发生这种情况,我会怎么做?往往业主的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的表现,另一方面也体现了我们工作的不足之处,例如:今晚我打电话给业主提醒他明天交报停费,业主以从交房到现在没有为其整改房修问题为由拒交报停费。因此,这也是对我们工作不足的一个警示。

总之,经过这五个月的实习期,我觉得我能够胜任自己目前所担任的工作,能够积极主动的完成自己的工作,并全面配合公司的要求来开展工作,与同事能够很好的协调与配合。当然,我自身也存在很多的不足之处,在今后的学习与工作中,我会进一步严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。对人:与人为善,想业主之所想,急业主之所急;对工作:不做,只做更好,不断提升自己的综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。

物业公司实习心得体会 篇6

实习单位是我在网上找到的,没有选择校招企业,是因为没有我喜欢的工作,所以我选择自己找工作,继任要迈出校园就必须要选择合适自己的公司工作,好的工作单位对我们的帮助更大,我进入到的岗位是人事部门,担任的是人事专员的职责。可以说这一点我还是有一定的基础的,因为在学校里面我担任过学校里面的形象大使招待和招聘新人有一定帮助的,并且我更担任过学生会副部长,都有一些这方面的经验,这对我来说并不困难。

但当我真正到了工作岗位之后我才发现在人事部工作并不轻松,因为与学校里面想必在工作中要求的更加严格,也更加严谨,对招聘的人员要求和要考虑的因素也比以前要多了很多,不在是简单的沟通就能够直接招聘到工作岗位中的。在招聘人员的时候我们不但要考虑他们的文化水平,还要考虑他们的工作经验,更要考虑他们的性格习惯和动手能力等多个方面,招过来的人也要对其负责,必须要完成对这份工作的重视,保证自己能够很好的做好工作的任务,达成工作目的。

公司需要的是能够直接给公司提供帮助,能够减少培养成本的可用人才,对于那些经验少的一般都不怎么需要,为了能够让工作有更好的发展前景,为了让工作更进一步,完成的工作也比较繁重,每天都要整理和思考招聘人才的资料,分析还要反馈给领导,在容易招人的季节里面招人还是比较轻松的,但是在不容易招人的时候经常为了找一个人而挠破了头皮,因为没有人,几乎发出招人的广告以后都很难有人来。

经过了工作的磨砺和考验让我明白了工作中的`艰苦,想要在工作中取得好成绩需要努力需要奋斗的时候非常多,在部门中虽然人数不多,但是彼此之间的竞争也是非常激烈的,想要走的更远,不但要付出,还要会思考,埋头苦干是不成的,努力却是必要的,工作的辛苦在与没有找到方法,没有多少经验,对于这样的事情经过了几个月的工作我已经完全了解和掌握了,不在会犯这样的错。

虽然看着六个月的时间挺长的,但是过的很快,转眼时间就成为了过去,就这样匆匆流走,但是更多的是我积累了经验成长了也发展了,不在如同以前一样什么都不知道不在像往常一样不明不白,工作还得继续,虽然这只是一个实习工作,但是经验却可以相互借鉴,帮助我以后工作走的更远,更快。

物业公司实习心得体会 篇7

20xx年xx月,我在物业公司进行了为期三个月的实习,在这段时间内我常常在想可我们到底要给租户提供什么服务?为什么社会上会有那么多的纠纷发生在物业管理中?对此,我有一些感触:

1、物业管理重在细节,重在防范,重在琐碎。物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道被堵,租户滑倒,这些只需要我们平时注意到细节,搞好维护,做好防范措施就可以啦,有些事,我们是可以做在前面的,做到未雨绸缪。

2、在工作中有的人员受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,甚至动粗,这样即使赢了事实却输了客户,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果我发生这种情况,我会怎么做?往往租户的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着敬业的态度向他们解释。

3、为租户着想,才会有商机,才会达到双赢。我们是租户的朋友,不是对立者。租户的健康,租户的烦恼等等,都应该被我们关心。

物业公司实习心得体会 篇8

一、实习背景

根据学校教学安排,20__年下学期我等20名同学被安排到__市工商联进行实习。在工商联的欢迎会上,我被荣幸的安排到__集团。___集团将我与___同学安排到其下属的子公司___物业管理公司的市场管理部。

二、市场管理部简介

市场管理部由14名员工组成,分别有经理1名,市场管理主管1名,收费主管1名,综合管理员1名,市场管理员6名,收费员4名。市场管理部直接由总经理管理,在公司管理结构中处于相当重要的地位。市场管理部对市场经营活动的管理好坏直接关系到博翰物业管理公司的生存与否。因此,市场管理部将市场管理与收费管理作为工作的重点,一切工作围绕这两点展开。

三、市场管理部的职责

根据公司岗位职责划分规定,市场管理部有以下职责:

1、负责对公司招商入场的后续经营管理全盘把控。

2、负责公司所接管商业地产的经营管理。

3、负责经营户经营范围的规范。

4、负责经营户入场、退场、转让等经营行为的管理。

5、负责经营户装修期间的监控、督察。

6、负责经营户门前三包的落实。

7、负责与经营户定期进行沟通,了解经营情况,为公司经营决策提供第一手资料。

8、负责经营户满意度调查的执行分析。

9、负责所管辖区域内收费工作的全面工作。

然而,根据我在博翰物业管理公司四十天的实习与观察来看,给部门的职责在实际工作中不光局限于以上的职责。如:配合政府机构对其范围内的人口普查,帮招商部收集市场信息等。而其所规定的“负责与经营户定期进行沟通,了解经营情况,为公司决策提供第一手资料”等并未能进行执行。

究其原因,我以为该条例所规范的内容对于市场管理员过于抽象,这使得文化程度不高的市场管理员难以把握具体的度。况且,其沟通的内容涉及到经营户的商业秘密,这使得市场管理员难以与经营户进行实质性的沟通,这也导致了该条例无法被真正地执行过。

另外,市场管理范围内的有些工作负担其实对于本来应该承担的工作负担大得多。譬如,空中街市经常漏水,一到下雨天,空中街市就到处漏水,这使得市场管理员忙不过来,同时也使得广大业主对公司的积怨越深。其实究其原因在于建设工程质量不过关,导致了市场管理员工作负担加重,浪费时间与精力,也使得公司声誉受损。

当然这并不能说市场管理员就不应该管理这样的事情。只想说明的是,市场管理员的工作、职责与其他部门的配合是密切相连的,合理的划分各部门的职责范围是相当有必要的,而且在公司划分职责范围时却并没有说明各部门应该相互配合,以及如何配合,这使得在实际工作过程中各部门经常发生冲突,难以协调。虽然公司每天都说“团队进取”,却没有在制度上作出规定与规范。真正的团队进取并非是口头上说那么容易的。

四、市场管理部存在的问题

通过四十天在市场管理部的实习与观察,对市场管理部的工作方式、处理问题的方法与态度也有了些思考,笔者认为有以下几方面的问题:

1、市场管理部队伍素质不高。这里所讲的素质并非特指文化素质,因为市场管理并不需要很高的文化程度。平时在办公室的时候,有业主来访,大家却很少主动询问业主,而是大家继续着自己手上的活,或者继续聊天。这就在一开始就给业主心里留下了不好的印象,在解答业主的过程中,很少有人会主动起身让座,或者倒水,这怎么能够感受到公司对业主的尊重呢?

在巡视市场的过程中,市场管理员的行为不够细致,或者说不够恰当,在笔者看来是没有体现出作为一名市场管理员应有的素质。在细微处没有体现出公司对广大业主的关心,又怎么能够寄希望于业主在以后配合公司的工作呢?市场管理员的素质高低直接关系到公司形象与利益,然而市场管理员的素质却存在着巨大的问题。

2、关于早会的问题。从星期一到星期五每天早上8点都要开早会。一般情况下是由部门经理来讲话。在讲话的过程中,各员工不是东张西望就是左看右看,不能集中精力认真聆听领导的讲话。当然这不能说明我们没有用心的听领导讲话,而是暴露出一个问题即纪律观念的问题。无规矩不成方圆,无纪律何来的秩序呢?早会有着早会的纪律,然而我很少看到他们遵守着早会的纪律。从这样的小事不难看出市场管理员的纪律观念是如此的淡薄,同时也看到了公司在制度执行方面存在着很大的问题。

每天进行早会的目的在于传达信息,布置具体的工作任务,激发员工的工作热情。然而在早会的开展过程中开展方式却存在着问题。通常是由经理一人讲话,讲完之后早会也就结束了。在本人看来这样会很大程度上下属员工的失落感。如果员工能够经常可以在早会发表自己的见解,与经理及广大员工进行当面的交流,这样可以达到增强员工对公司的荣誉感和责任感。

3、时间观念不强。在这四十天的实习过程中,我感触最为深刻的是不光市场管理员,而且很大部分的员工的时间观念都不够强。每天看完早会,我的同事那些市场管理员都纷纷去吃早餐,公司明文规定是8点上班,然而对于市场管理员来说,至少要到8点半才是上班的时候。到了中午吃饭的时候,还没有到规定的时间,市场管理员都是急急忙忙的赶着去吃饭。再比如开会,虽然本人只参加了一次较为正式的部门会议,市场部的员工都是拖拖拉拉的赶到。如此之时间观念,我们很难想象市场部的员工的办事效率有多高。

4、关于考核与激励问题。来到公司快一个月的时候,本人没有见到过公司对市场管理员的具体考核。偶尔见到的两次也就是走形式。当时办公室来人检查,市场管理员办公室是乌烟瘴气,可能有点夸大了,但是绝对违反了公司的规定。然而本人看到公布的结果却是相安无事。通过与同事探询公司的考核激励制度的时候,我才终于明白原来公司就不存在什么较为正式的激励与考核制度。同事来到公司也快一年也没有得到公司什么奖励与惩罚之类。没有考核与激励的措施,公司又怎么能够保证员工能够圆满的完成任务呢,又怎么能够保证员工对工作的热情呢?

结果造成了市场管理员办事经常是拖沓,效率不高,公司开展工作都是很难进行,而各部门都是相互冲突,相互指责。临到实习快结束的时候,由于公司收费任务不能很好的完成,于是就赶紧给市场管理员下达完成指标,并以此为考核标准。然而我的同事市场管理员却都是纷纷抱怨不能够完成任务,这对于公司来说又是一个问题。其实很多问题都是连续着的,前面的工作做好了,后面的工作也就不是问题了。如果前面的考核制度完善好,以及前面的工作做好,也就不会突然给市场管理员们巨大的压力。

。在公司实习那么久,我很难看到他们有着强烈的工作责任与工作效率感。虽然市场管理员经常对我这位实习生说要把每份工作做好,而且要有效率。然而事实上我所见到的是,那些市场管理员没事的时候就是在办公室吞云吐雾,聚在一起大声聊天。一旦上面分配下任务,或是业主反映有什么问题的时候,在大多数情况他们都是凭着以往的经验进行处理,没有进行深入的思考。如果遇到稍微重大的事情,则会使得他们手忙脚乱的,结果事情我们也是很难想到哪天才能做完。办事要有效率也许就是成为他们口头上应付外人的口号,尤其是上司。

上述那些问题,归根到底在于企业员工没有对企业制度与企业文化领悟透彻。在我刚到公司时,我的同事某位市场管理员处理一件事后,对我说:“这就是‘立于平凡,见于细微’,我们公司的企业文化”。我当时若有所思似的点点头。然而在后来的实习过程中,我发现其实他们对于个公司的制度与文化也就是停留于表面上,并没有深层次的理解。或许正式因为没有此种理解,也就导致了许多不应该存在的问题。

五、建议

1加强对企业员工的培训。培训应该包括业务技能与自身素质培训两方面。业务技能的提高可以帮助员工圆满的完成任务,也就不会使得员工面对新的问题时手忙脚乱。而素质的提高能够使得员工更加的认识自己,认识工作,能够将工作完成的更加完善。素质的提高可以使得员工更加清楚的认识企业制度与企业文化,也就会避免出现那些不该发生的问题。

2制定合理的考核制度。没有合理的考核制度是无法保证公司员工能够圆满的完成任务。考核标准过高,会使得员工产生畏惧感,丧失对工作的信心,考核标准过低则不能对员工的工作进行合理的评价,也无法对员工进行有效的约束。同时我们也应该要注意制定考核制度要注意连贯性与连续性,避免给员工造成巨大的压力,导致心理的崩溃。

3创造平台,发挥员工的主动性与创造性。在实际的工作中,公司不可能在制度上给出太多的规定,这就取决于员工自身的理解与创造能力。如果公司不能合理的创造平台,企业员工则会选择避免在他们看来不必要的后果来退缩,从而束缚自己,这其实在某种意义上对于公司来说是一种损失。企业应该努力创造平台,鼓励员工发挥自己的主动性与创造性。即使员工的主动性与创造性没有在表面上增加公司的利益,但是在实质上也能增加员工对公司的集体感与荣誉感。

实习的时间是短暂的,原本准备深入地对公司的企业制度与文化建设研究与分析,然而受到自身实习岗位、语言等因素的制约,本人也就只能从一些琐碎细微的现象进行分析,这也就在一定程度验证了博翰物业管理公司的理念“立于平凡,见于细微”吧。而对于我所分析的问题,由于本人知识才能有限,也就只能进行一些简单而又模糊的建议了,这是不足的地方,也是我深感遗憾的地方。

通过这次实习,本人也有了些深深的体会。曾经厌倦于那些枯燥的书本知识,而今却发现自己的知识是如此的贫乏,知识结构是如此的不够完整,在接下来还有两年的大学校学习生活,必须不断的加强学习。人生的道路还有着一段相当长的距离要走,我必须通过不断的学习与总结才能更好的认识自己,更好的发挥自己的才能,实现自己的人生抱负与人生价值。

物业公司实习心得体会 篇9

在天地互连的实习很快就要结束了,对我而言,这是十分珍贵的机会。一方面,让我亲身体会以一名员工的身份参与工作,熟悉了工作环境,提高了自己的人际交往能力;另一方面,也是对自我的锻炼和对自己各方面能力的综合检验。所做的具体工作有:

1. 熟悉ugccnet标准协议;

2. 在熟悉ugccnet协议的基础上,进行标准文本的英文版翻译只要负责第4章和第5.2节,并进行英文版文本的三轮校对,对文本中所有句子和语法进一步完善;

3. 熟悉ieee-sa标准模版,并针对ieee标准撰写格式规范,将ieee 1888标准移植到ieee-sa标准模板,并添加工作组相关信息;

4. 主要学习了sip, soap,xml,ipso-wp-1, ipso-wp-2, obix, bacnet, bacnet数据通信协议的web services及xml编码格式,以及sip在数字家庭中的应用等协议和应用内容,并结合ugccnet标准文本在组内进行讨论,实现对ugccnet标准文本的补充和完善;

5. 总结归纳ieee投票流程,并在组内进行讨论,使流程条理化,细节更为准确。具体投票流程为:ieee balloting阶段的投票发起,投票组织,draft提交,信息反馈和revcom(评审委员会)审查等规定,在线仔细研读,形成报告材料;

6. ieee 1888相关材料的准备,讨论和完善。进行ieee 1888投票准备,整理ugccnet q&a的整理,并对ugccnet文本中面向对象数据模型进行完善;

7. 中日绿色it合作项目。项目准备工作,进行自控技术方案和自控设备选型的相关调研;

8. 公司部门的其他事务。协助部门领导进行中日绿色it合作项目日方来访工作安排。

回想这短短两个月的实习经历,我每天都学习到很多的新知识充实了自己,结识了新朋友,也得到了很多宝贵的经验,收获了很多,非常感谢天地互连对我的指导、包容和帮助,我对这一期间公司给我的照顾表示真心的感谢! 衷心祝愿天地互连所有同事身体健康,工作愉快!祝愿天地互连明天更加美好!

物业公司实习心得体会 篇10

暑假扎上海做猎头实习有一个半月了,这期间学会了挺多东西,虽然工作压力大,也挺辛苦的,但是收获也是有的。分为几点吧

第一,关于猎头行业:

这个行业也就是在一线城市可以做得好,因为经济发达,人才多,好的公司多,但是猎头公司也非常多,大大小小的,竞争也是非常激烈的,竞争是什么时候都有的,这个社会就是适者生存,物竞天择的,任何行业都有他的竞争点。在小公司,因为是以赚钱为目的,所以压力大,工作效率要高,对于“小朋友”们来说,小公司不可能系统的给你培训,你需要的是快速的上手,熟悉业务,做出成绩,职场是个讲究结果的,没有业绩,什么都不是。leader就是给你工作上的指导之后,问太多的为什么是没有用的,你不懂的话,自己想办法去查,去解决,不要总是找借口说这个没有资源,这个不知道,不知道自己去查,。猎头行业,leader很重要,负责人的leader才能做得成单子,才可以做好工作,这个行业大公司就是可能刚开始进去的人就是做机械化的事情,一个萝卜一个坑。要有一定经验之后再去会比较好,可以做更重要的工作。同时,小公司很多东西都还不规范,尤其是处于创业期的,所以会遇到很多问题需要去解决。管理方面的,公司的扩张方面等。但是觉得对于刚毕业的人,还是去大公司比较好,因为大公司他有钱去培养你,不会因为你没有业绩就立马辞退你,他有那个资本去承担这些开销,但是在小公司就不是了,她是以赚钱为目的的,不会花费很多时间很金钱浪费在你身上,要的是业绩。而且,猎头行业很不稳定的,当你在找这个职位的时候,hr那里说变就变了,经常是你付出了努力,得不到回报的,候选人这里也是说变就变的,一会这样一会那样,到底要怎么样?因为你是处于中间,其中要处理双方的事情,所以很难把握,因为你没有主动权,难就难在你卖的是人才,人才是有自己思想的,是有心理活动的,所以你还要经常去给候选人洗脑,把握候选人的心理变化,这其中的微妙的东西就是在这里。还有,最可气的就是要是leader给你的是做不出的单子,做不成的单子,就是瞎忙,这个职业和教师不一样,教师是只要你去上课,就算是一节课的薪资。有劳动就会有收入,但是猎头不是,即使你付出了,也不一定有回报,因为你没有主动权。猎头的沟通能力要好,协调能力要好,思维逻辑要严谨,想到的事情多.同时,不是你努力就够的,还要有看人的sense,这点我的leader的sense就很准的,而且她的洗脑能力也很强。有回天之力。不是每个人适合这个工作,和hr相比,要难多了。如果猎头做得好的人,去做销售的话也是很适合的,因为猎头的难度比销售大。

第二,关于职场:

在要走的最后一周,老板找我谈了三次,关于职场的事情,就是老板喜欢怎么样的员工呢?踏实是最重要的品质,其次就是聪明,交代下去的任务,很快就明白了,而且可以以自己的方法解决好,一教你就明白了,学会了,也好学的。只有把点点滴滴的工作做扎实了,一点一点的做出成绩了,leader才会器重你,才会把更重要的工作交给你做。第二,细节很重要,这期间,我学会如何写专业的英文商务邮件,如何用linkedin找老外,如何文档的分类,如何分类邮件,如何把握自己的工作节奏。如何写comments,如何汇报工作,养成良好的职业习惯很重要。这些都是以后在工作中要用到的,我是在实习中先提前学习了。如何和候选人沟通,倾听别人讲话的,这里面都有很多技巧的。还有就是简历,虽然从刚进来的时候就开始改简历,可是到现在简历还是改得不好,要被同事说,在找工作的时候,简历很重要的,你要找什么工作,先看他的jd里面的要求是什么,这些jd和你的经验是否相符,也就是你有这方面经验的,在简历中就要体现出来,就是简历和jd匹配了,其次是格式,字体,用的文档,这期间也看了很多老外的简历,他们的格式和中国人的是不一样的,如果是做设计的,很多设计师会把自己设计的图纸,作品放到简历里。有一次就看到一个意大利的做工业设计的,他的作品那叫cool,要找工作的话,真的要好好花心思写简历。不要随随便便,对自己负责。其实,挺佩服leader的,能在这个行业生存下来,并做得好的人是挺优秀的。

总之,在实习中学习,在工作中领悟。

物业公司实习心得体会 篇11

实习第一天,负责人先带领我们参观了公司,让我们对公司的情况有了大概的了解,主要是生产智能水表、电表之类的东西。

分配好实习岗位之后,我被安排到了超声车间。这应该是一个流水线工程,我和另外一个同学被安排干其中一个环节,套红垫子和白垫子,最后再砸入钉子固定住。这项工作没有什么难度,当然,我们只是实习生,也不太会让我们干技术含量高的工作。这个工作干起来容易,但干完一整天却很累,因为每次一坐几乎就是一整天,除了中午的休息时间,几乎不会有其他的大动作。由此深刻在一个周的第一天被安排去公司实习的,去了之后我们先在公司大厅拍照打卡,然后负责人给我们介绍了一下公司概况,随后我们就一起参观了公司。之后,我们就被分配到了各种岗位。我是一个周都在干这个工作的,几乎没有什么技术含量。没有什么难度,每天就是感觉累,现在特别能体会到挣钱的不容易,和车间工作人员的辛苦。每天往凳子上一坐几乎就是一整天,干完之后就是腰酸背痛。有些零件还会有特别大的味道,让人觉得刺鼻。

总而言之,工作累但是也有收获。感受到了车间工作人员的辛苦和不容易。

物业公司实习心得体会 篇12

今年二月二十日至二月二十三日,本人参加了由北京优爱兄弟文化传媒有限公司组织的,著名婚礼人导师张铁龙老师主讲的婚庆人高级讲座培训班,学习培训已过了三个月了,在张铁龙导师和时嘉老师的指导和启发下,自己不断努力,虚心向同行、前辈学习,同时,通过电脑网络,自学了婚庆人、特别是婚礼司仪方面的有关知识,感觉收益非浅。近日内心一直有一份冲动和感悟,想向同行、前辈们写一份学习心得,这不今夜无法入睡,于是我来到了电脑前准备写下我的第一篇文章,如有不妥之处请同行、前辈、老师们多提宝贵意见。

作为一位从军二十多年,年龄已在四十多岁的军队转业干部的我,能选择婚庆司仪这份工作,就得需要有相当大的勇气和决心来决定这件事,在家人、朋友们的鼓励支持下,我终于迈出了这一步;虽然到目前为止还没有接一单的活,可是我的内心充满着自信和快乐。经过三个月的培训、自学,我发现自己非常喜欢婚庆人这个角色,愿意做婚庆司仪这份工作,于是自己就定下了“做积德行善之事,圆和谐幸福之家”的工作理念。另外,自己结合自己的工作和生活阅历的一点点优势,给自己从事的婚庆司仪的这份工作做了一点点延伸,那就是在婚庆司仪这份工作不忙的时候,兼顾着做点单身年轻人的“红娘”的工作,这给做好婚庆司仪工作带来了无穷的动力,也符合自己制定的工作理念。每到周末有我牵线的未婚男女青年要见面时,本人当好“红娘”、做好司仪的这份成就感和责任感就大增。于是自己也就有了一下几点不成熟的意见和观点:

一、做事先做人,这是做好任何工作的必然要求。就像著名婚礼人导师张铁龙给我们授课时,通过实际案例和多年的人生体验将怎样做人这一课就讲了一整天,可见做人的重要性。如果连人都做不好,做事会做不长远的。做婚庆司仪、做“红娘”就是在做事,人做好了,此事自然就会能做好。围绕做人的话题,这样正反面的案例和教训太多了,今天就不展开说了,我想每个人对此观点都会有很深的同感。

二、要想做一位优秀的婚庆司仪,就必须得有极大的兴趣爱好和社会责任感。通过培训学习,使我深刻地认识到,婚庆这个行业虽然是个朝阳产业,可是并不是挣大钱的行业。每个同行,如果对此行业没有一点兴趣爱好和社会责任感,他是坚持不下去的。所以导师讲得好,婚庆人和司仪的工作,是艺术和商业完美结合的工作,是积德行善的事业。

三、要想主持好一场婚礼、做一名优秀的婚庆司仪,细节决定成败。我个人认为,凡是从事婚庆司仪这份工作的,不管它学历、能力水平有多大差异,一个底数就是“没有两把刷子是做不了这份工作的”,所以说,从事婚庆司仪这份工作的同行、前辈都是有一定的能力素质的。每场婚礼规模是有大小之分,可是新人对婚庆司仪的要求没有高低之分,在新人的眼里他们始终认为他们选择的司仪是最棒的,所以这无形中就给我们婚庆司仪提出了很高的要求和标准,为此我个人认为婚礼司仪在主持每场婚礼时需要把握一下的几个细节。一是婚礼主持内容要有突出每对新人个性的一面,虽然每场婚礼的程序大同小异,可是婚礼稿绝不能千篇一律,否则每对新人个性的一面就体现不出来,这就要求我们婚礼司仪平时多积累,多撰写、多创新这方面的文章;二是音乐曲子的选配和音乐声音的大小一定要与主持稿、现场的场景相匹配、要同步。婚庆司仪主持时、新人和嘉宾代表讲话时,选择一些非常抒情的音乐就行,而且播放时音乐声音不要太大,这样可使整个婚礼现场控制在司仪的节奏之中,能使现场很快进入一种意境,从而达到新人满意、全场人收到教育的这么一个效果。三是婚庆司仪要对婚礼现场上的整个程序了如执掌,特别是每个环节之间的过门的台词要背记清楚,这样就不会出现忘词、缺项等冷场、尴尬的局面。当然了,每场婚礼,婚庆司仪都得把主持稿背下来,特别是人名和酒店的名称不允许有任何的失误,这是对婚庆司仪的基本要求,也是婚庆司仪发挥水平的前提。总之,我个人认为只要把上述的细节做到位了就能成为一名优秀的婚庆司仪,我对自己能成为这样的人充满着信心并且不断努力着。

以上是我今年参加婚庆人高级讲座班培训、自学三个月以来的一点心得体会撰写出来,也算是我在我的博客里撰写的第一篇文章,愿与同行、前辈共享并恳请同行、前辈提出宝贵的批评意见。

物业公司实习心得体会 篇13

一、实习单位介绍:长春市文化传媒有限公司

长春市是一支具有专业水准、营运规范化的综合性演艺团队机构,公司自20xx年9月1日成立至今,主要从事: 大型赛事承接承办,展览展示服务;市场信息调研;设计、制作、代理、发布各类广告;企业文化发展、营销策划;企业管理及形象策划等。 20xx年,正式走向市场,凭借超前的经营理念,先进的市场运作机制,利用自己独特的资源配置,开放进取的市场营销观念,雄厚的人才积累,旨在每个项目的运作都要为顾客创造价值,并充分发挥团队中每个人的才智和能力,以专业、优良的服务赢得客户的信赖。成为长春演绎文化行业的后起之秀。

秉承品味高雅、制作精良的优秀品质,并率先在当地实行签约制,此举对整个演艺文化行业今后的发展奠定了结实的基础。公司主创团队均为业内各个领域资深人士,同时拥有各类表演精英、专业模特、礼仪小姐在内的上千名优秀艺员,是山西演艺行业最具发展潜力的专业演艺传媒机构之一。

在社会各界的关心支持下,美丽家族在各个领域优秀人才的引领下整理出一套科学有效的管理营销体系,该公司始终秉承和不断追求卓越的经营理念,踏实有效的实战经验和广泛的演艺经纪资源成为山西演艺新文化的缔造者。

一、实习过程:

从20xx年12月17日到20xx年1月29日我在长春市文化传媒有限公司的策划部进行了将近六周的实习。在实习期间,我学到了很多东西,同时,也发现了自身的不足之处,这些收获将会使我终身受益。在此,感谢长春市文化传媒有限公司给我提供这次宝贵的实习机会,感谢我们部门的韩经理给我的指导和帮助。现在,我把实习情况简单的总结一下。 第一周:刚进公司的前三天韩经理给我安排的工作是希望我结合之前的工作经验再花些时间细致深入的领悟广告、公关、传播、媒介、会展这些活动的真正意义和策划重点。接下来的三天公司给我们这六位实习生安排了丰富多彩的理论、实践和礼仪的培训以及系统的考核,这段时间虽然枯燥,但是对我的专业知识的增长有了很大的提高。

第二周:作为新员工的我这周还是在走着新员工要走的路。了解企业的发展,学习企业文化,熟悉文化传媒行业的规则,领悟有关文化传媒行业的发展之道,掌握公关活动策划文案展开工作所需要的理论指导,这段时间我也确实学习到了不少东西,我明白了看似简单的活动背后需要很多环节的支持,每一个步骤想不到都会影响到活动的顺利进行。接着韩经理在这周末给我安排参与了为期五天的“长春市首届现代国际家具博览会”大型活动的策划。因为是较为简单的开篇之作,所以我完成的还算圆满。

第三周:这一周刚开始韩经理就找到我说这次博览会的文艺演出方面演员出了很大的问题,他希望我可以接手这个部分。说实话,我倒是很喜欢做这方面的策划,做起来也是非常的得心应手的。于是我先参照了一下之前商家共同研讨出来的关于本次博览会所要突出的主流理念,然后策划了一场包含很多艺术表现形式的文艺表演。之后还做了一些善后的工作。这场活动做得还算精彩,得到了领导的很多赞扬。本周末我接手了自己的第二个活动的策划,这是一个关于长春市小店区坞城南路的青年国际公馆进行活动宣传的活动。 第四周:这周我几乎都是在忙青年国际公馆的策划。和该家公司的周经理细致洽谈了活动的细节后,又考虑到漫天而飞的房地产公司广告和圣诞节活动的多样性,我就结合了当前最流行的相亲联谊活动策划了在25日下午三点在青年国际公馆售楼部举办圣诞联谊的活动,已达到让准业主们提前认识,同时也让更多的人深入的了解项目,了解公司的目的。期间还参与了公司安排的我们所有的实习员工去做关于大众对于文化传媒认知和喜爱程度的市场调查。

第五周:因为身体不舒服,第一天我几乎没有做什么工作。等到恢复好的时候韩经理又给我安排了帮助同事补充策划大家耳熟能详的上岛咖啡(解放店)的小型圣诞节活动,我结合了林领班的建议设计了两个既不影响客人而又对他们有益的活动。接着公司给我安排了让我整理公司内部文件存档的工作。看似清闲,其实工作量真的很大,幸好有两位同事主动帮忙,为我减轻了不少压力,特别感谢我的同事。本周末韩经理安排我再做一个关于元旦节活动的策划,为自己的实习交一份满意的答卷。这次要做的是王府井百货长春店20xx元旦节推广方案的初稿,这次韩经理要求我独立完成,希望我四天之内可以完成,这可是个大项目,我深感压力。

第六周:这周一开始我就结合了公司之前的正规活动策划方案的格式,从活动的主题、活动主旨、活动时间、活动内容等方面着手写自己的策划书初稿。实习工作也正式进入尾声。

在整个实习过程中,我得到了很大程度的锻炼,在这段时间我学会了不少东西。无论是在理论还是实践上,我得到了很多在学校里得不到的宝贵经验,我想这对我以后的正式工作所起到的作用是很大的。

二、实践结果:

在这短暂的六周实习生活中,我深深感受到了长春市文化传媒有限公司的文化氛围,从中也领悟到了许多东西。我发现公司里很多人不是传媒专业出身,很多理工科的毕业生做这一行比文科生甚至都要优秀,公司的高层领导也很少是专业出身。这说明了做这一行不一定非得传媒专业或者文科专业的人才能做好。

同时,长春市文化传媒有限公司作为一个市场运营单位,这就需要使部门划分明确,人员职责到位,要有管理部门、服务部门与营运部门。公关活动策划文案只是生产部门中的成员,需要比较专业的知识,但是社会知识与经验显得尤为重要。由于部门庞杂,要想在公司做好工作就必须知识结构全面,所以对人才的要求也是综合型人才,即既要文化传媒的专业知识,又要会管理策划与营销,只有这样,才能无论做什么工作都得心应手。

在长春市文化传媒有限公司的策划部里我学到了很多东西,知道了怎样做好一个活动的策划。最重要的就是策划书必须有质量的保证。这可以分为三个方面:第一,就是其内容必须符合文化传媒活动的定义,即要努力做一件有意义的活动。面对一个新的活动首先要考虑他是要做一个什么样性质的活动。第二,必须从大局出发写活动的策划书。即这样的活动做出来会有什么样的影响,其中影响包括积极的和不积极的。第三,必须要有所创新。现在的文化传媒无论从形式上还是内容上需要全新的拓展,似乎再有创新突破很难,其实不然。还是有很多突破点的。

三、实践总结:

四十天的实习生活很快就结束了,在这段时间,我的感慨还是很多的。身为一名在校大学生,当你走进社会时你才会发现你大学里所学的知识对于你工作的应用还是很重要的,最起码起到了理论铺垫。但是我们也必须意识到,就算理论学习的再好,而实际应用中却有太多的可变因素,工商管理并不是只是完全的依靠理论,还有很多人情、技术、经验的元素掺杂在其中。做好管理是一门很深的学问,所以,我们还需要时间和社会更多的磨练。

实习期间我还扩大了交际圈,结识了很多朋友,也渐渐地发现了自己的哪些性格特征对于自己开展工作时的劣势,并予以了很好的修正。这短时间里我认识了一些良师益友,不管是从领导还是同事那里,我都学习到了很多东西。领导多次的表扬和同事的鼓励都让我觉得有所获得。我想,我会好好珍惜这段时间里的一切的。很高兴,我在实习期间表现得还算是正常,我已经可以很好地调整自己的位置,摆脱以前自己支配队员的习惯,适应他人的派遣。

还认为自己的心态也得到了历练。从校园走进社会的日子,我已经学会如何处理自己在全新环境的应变。可以说,我学会了如何让自己在新的环境中生存。众所周知,现在的生活压力很大,工作压力带来很多负面影响,但是这是每个人都要面对的,该躲也躲不了的。因此,我们要积极面对工作、生活给我们的改变。工作时要有工作的状态,生活中要有生活状态,但愿毕业后的我可以积极面对自己的工作生活。

开学在即,在大学生活的最后一段时间,我将继续在学校完成我的毕业事宜,我一定要充分利用好最后的时机,多与老师沟通交流,不浪费一切可利用资源。在毕业前做好职业生涯规划,给自己明确近期工作,为未来的发展做好准备。计划要从自身实际出发,点滴务实,时间合理,方向明确。

总之,我在这次实习中学到了很多东西,能够让我受益一生。我在实习中发现自己的不足,都会在以后的学习工作中努力加以改正,使自己更适应工商管理工作的需要。

物业公司实习心得体会 篇14

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的'心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。

物业公司实习心得体会 篇15

1、实习目的。

(1)巩固通信工程专业的主业知识,提高对实际操作生产技能的认识,加深对通信相关产品和生产流程的具体了解。

(2)了解更多的关于通信方面课本以外的知识,为以后对本专业课的学习有更好的帮助。

(3)通过实习,加深对通信产品与设备的认识,进一步熟悉通信产品的研发、设计、生产、调试、安装与维护整个过程。

(4)通过生产实习了解通信行业的具体情况,在这个基础上把所学的通信专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

2、实习单位以岗位介绍。

(1)公司简介。

陕西先通网络技术学校是华为技术有限公司在西北地区规模最大的指定、合作培训机构。依托华为公司雄厚的技术实力和严谨科学的培训管理流程,具备优越的硬件、软件教学环境,包括华为系列数据通信设备、程控交换设备 、光传输设备等,并拥有一支具有多年工程经验、通过华为技术认证和华为教师认证的专职教师队伍。

学校占地20__多平方米,拥有先进的多媒体教室、实验机房。拥有移动通信、数据通信、程控交换、光网络、智能网等华为通信设备。学校集理论培训、上机实践和考试认证为一体,学习期满,由华为公司统一考核和发放证书,同时还可以获得由国家劳动部颁发的职业资格证书及陕西省职业技术证书。学校与各大高等院校合作,共同为中国通信、网络的发展培养优秀的实用性人才。我们现携手北京向心力、甘肃联宇、海南剑发、陕西瑞达沣等全国460多家华为合作方单位,面向全国招聘优秀应届通信工程师。

(2)岗位介绍。

我们主要担任是通信、网络调试员的职责。在此我们以建立小组,分别对交换机、光网、数据通信进行调试。加强我们的动手能力。

3、 实习内容。

(1)通信行业。

通信十多年的发展,电话、手机、短消息、传真、网上邮件、网页浏览、网上聊天等业务已经深入我们的生活,围绕业务实现,网络运营公司、设备研发生产公司、设备安装公司、网络管理机构、网络及设备维护公司等构成了一个相互依存的产业链,通信行业由此诞生。

而通信行业的技术岗位主要有:设备安装工程师,设备维护工程师,工程勘测设计工程师,软件调试工程师,技术支持工程师,软件业务工程师,网络设计工程师,网络优化工程师,网络维护工程师,网络管理工程师,网络产品营销工程师。

(2)光传输网络。

①光纤通信的原理是:在发送端首先要把传送的信息(如话音)变成电信号,然后调制到激光器发出的激光束上,使光的强度随电信号的幅度(频率)变化而变化,并通过光纤发送出去。在接收端,检测器收到光信号后把它变换成电信号,经解调后恢复原信息。

②光纤传输系统主要由:光发送机、光接收机、光缆传输线路、光中继器和各种无源光器件构成。要实现通信,基带信号还必须经过电端机对信号进行处理后送到光纤传输系统完成通信过程。

③光纤通信与以往的电气通信相比,主要区别在于有很多优点:它传输频带宽、通信容量大。传输损耗低、中继距离长。线径细、重量轻,原料为石英,节省金属材料,有利于资源合理使用。绝缘、抗电磁干扰性能强。还具有抗腐蚀能力强、抗辐射能力强、可绕性好、无电火花、泄露小、保密性强等优点,可在特殊环境或军事上使用。

通过培训使其获得通信电子领域先进专业知识与实际维护工作的技能,掌握当前电信网络应用设备的实际应用能力及3G光网络技术的安装调试与维修技能。完全达到或超过各类电信运营商3G光网络工程师的岗位要求,使其可以从事华为、中兴、大唐等光网络产品的设备调试以及工程流程及规范。从事中国移动、中国联通、中国电信等运营商的设备维护。能够承担复杂网络的升级、改造等技术方案制定、审核及实施。培养认证人员的实际开局能力和基本维护技能。

此外,我们还进行了上机的实验,在老师的指导下,我们很快就学会了一些简单的固定电话的配置,简单地体验了一下软件调试工程师的工作。

(3)数据通信。

数据通信软件调试就是我们所学的计算机网络。计算机网络技术是通信技术与计算机技术相结合的产物。计算机网络是按照网络协议,将地球上分散的、独立的计算机相互连接的集合。连接介质可以是电缆、双绞线、光纤、微波、载波或通信卫星。计算机网络具有共享硬件、软件和数据资源的功能,具有对共享数据资源集中处理及管理和维护的能力。 计算机网络可按网络拓扑结构、网络涉辖范围和互联距离、网络数据传输和网络系统的拥有者、不同的服务对象等不同标准进行种类划分。

一般按网络范围划分为:

①局域网(LAN)。

②城域网(MAN)。

③广域网(WAN)。

计算机网络由一组结点和链络组成。网络中的结点有两类:转接结点和访问结点。通信处理机、集中器和终端控制器等属于转接结点,它们在网络中转接和交换传送信息。主计算机和终端等是访问结点,它们是信息传送的源结点和目标结点。

计算机网络技术实现了资源共享。人们可以在办公室、家里或其他任何地方,访问查询网上的任何资源,极大地提高了工作效率,促进了办公自动化、工厂自动化、家庭自动化的发展。

(4)交换机。

电话交换机就控制方式而论,主要分两大类:

①布线逻辑控制(WLC,Wired Logic Control)。

它是通过布线方式实现交换机的逻辑控制功能,。通常这种交换机仍使用机电接线器而将控制部分更新成电子器件,因此称它为布控半电子式交换机,这种交换机相对于机电交换机来说,虽然在器件与技术上向电子化迈进了一大步,但它基本上继承与保留了纵横制交换机布控方式的弊端,体积大,业务与维护功能低,缺乏灵活性,因此它只是机电式向电子式演变历程中的过度性产物。

②存储程序控制(SPC,Stored Program Control)。

它是将用户的信息和交换机的控制,维护管理功能预先变成程序,存储到计算机的存储器内。当交换机工作时,控制部分自动监测用户的状态变化和所拨号码,并根据要求执行程序,从而完成各种交换功能。通常这种交换机属于全电子型,采用程序控制方式,因此称为存储程序控制交换机,或简称为程控交换机。

程控交换机按用途可分为市话,长话和用户交换机。按接续方式可分为空分和时分交换机。程控交换机按信息传送方式可分为:模拟交换机和数字交换机。

A、虚拟机的创建步骤:

a、建立虚拟群号ADD CXGRP 。

b、建立群字冠 ADD CXPFX。

c、设置长号字段ADD CNACLD 。

d、设置长号段 ADD DNSEG 。

e、增加号码 ADD ST。

B、建立小交群号。

a、建立小交群号ADD PBXG。

b、增加用户群 ADD VSRG。

c、设置字冠 ADD CNACLD。

d、设置号段ADD DNSEG。

e、增加用户号ADD ST。

4、实习总结及体会。

通过一周多的学习,我们从学到了很多东西,也对我们将来的学习和研究方向的确定产生了深远的影响。通过这次生产实习丰富了本人的理论知识,增强了本人的观察能力,开阔了视野,明白了一些通信设备的简单原理,也明白了目前该行业的最新发展,把平时书本的知识应用在了实践中,同时也得到了很多宝贵的知识财富,另一面自己也看见了自己的不足,还需要努力学习,了解更多相关知识,丰富自己的阅历,多请教老师和有关人员,通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识。

通过实习,我们才有了机会去面对着专业性人员,听着他们对专业性的讲解以及亲自看到了许多的大型通信设备,这些都很有助于我们对知识的理解以及与实际相联系,这些都很益于我们以后的工作。通过实习,让我体会到了通信在国民经济发展中所处的地位和所起的作用,加深对通信工程在生产生活中的感性认识,了解这些企业生产和运营的规律,学习这些企业组织和管理知识,巩固了所学理论,培养了初步的实际工作能力和专业技术能力,增强了我在通信工程方面的学业背景和对本专业的热爱。

总得来说这次的实习,我不敢说我懂了点点滴滴,但是我所学到的和感受到的是我终生受用一笔财富。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,认真的去请教一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

5、致谢。

在贵单位中,我深刻体会到了老师的为人师表的高尚风貌,刻苦的工作风格,精湛教学技艺,崇高的敬业精神,博大的爱师生情怀。让我实习一开始就严格要求自己,以最佳的精神状态投入到实习中去。认真而细心的听课。我不仅体验了通信的职责,而且还锻炼了自己的动手能力。虽然只有2周短暂的实习期,但让我们学到了课本里所学不到的知识,并能把所学知识立刻运用到实际操作中去。由此我衷心的感谢贵单位以及老师为我所提供的一切。

物业公司实习心得体会 篇16

我在公司进行了为期了两个星期的实习,收获与付出是成正比的,在那里实习很简便愉快,没有那么多的纷纷扰扰,没有那些办公室政治,每一天都过的很充实,没有白费这些在社会上的体验。

实习的时间不长,可是结交了很多比较有经验的老前辈,比如我们的村主任他以前是从商的,见过许多大场面,认识的人也比较多,每一天下班吃完饭后在他家跟他喝茶聊天学到了许多从课本上学不到的东西那就是人生道理,在熟悉完整个村委的工作流程后我们便慢慢的投入了工作中来,首先我们只是整理文件啊,看看资料什么的,慢慢的干部们就带领我们走访到村民家里,看看他们有什么需要,还有我与我的同学一齐策划了一个投篮活动虽然没有震撼可是也到达了必须的效果,在这些日子里我偶尔也会迟到,打瞌睡经过领导的提醒后我及时的把错误改正过来,还把办公室失修已久的电脑搞好了,心里很踏实。

社工虽说还没有普及到农村,可是我作为一个准社工已经体验了一番,心中很是有一些感受,开展社会工作不单单要政府的支持还需要老百姓的认可,此刻我能为他们做的可能只是一些皮毛,我相信再经过两年的学习,到那时候我再去回到农村开展我的社会工作,空话我也不说了,踏踏实实学习到了毕业的时候,带着我的学识去回到我的家乡尽自我的一份力。

物业公司实习心得体会 篇17

一个月的实习说长不长,说短不短。地山益创是家主要投资于有色金属的现货投资公司。主要产品是稀有小金属金属。由于我们该专业课还没具体学习。故对我而言是个全新的领域。刚开始的几天,什么都不知道,只得从头学起,公司的一位投资部成员给了我几本专业参考书,只有加班加点学习了。一星期过去了,渐渐开始适应公司的环境和企业文化。也开始能够初步看懂一些图表和数据了。公司领导逐渐让我阅读一些英文商业报告。都是摩根斯坦利等著名投资银行的研究报告。这时才发现,英文到用时方恨少啊!这可不是应付考试,这可是实实在在的阅读理解。在英文字典的帮助下,总算“啃”完了不薄的一叠英文资料。刚松了一口气,公司就提高了要求,要求我翻译两篇宏观经济评述的文章。那更马虎不得,重要句子一个字一个字的“抠”。这时才发现专业英语应该好好地学。随时在网上查找信息了。每日下午,公司投资部成员都会一齐探讨大盘局势和分析操作策略,这于我而言,是个极好的学习机会,我也不时择机就投资方面的问题请教专家。

一个月的亲身经历使我对现货有了初步感性的认识。我觉得,现货业不同于股票,他通过资金的杠杆作用原理,以小博大,收益高,风险也大。在现货业中,基本面的分析和技术面的分析紧密相连。最重要的是对价格走势变动的预测。同时,由于公司涉及的是伦敦的LME金属市场,而这一切又与美国纽约道琼斯股指紧密相关。而近期走势不仅与此相关,还受大额基金一举一动的直接干预。 我在公司的一段时间,正是纽约股市暴跌的时刻,公司的几只主要产品都被迫止损。没有正确的投资理念、没有好的投资策略,没有良好的心态,是绝对不可能有好的投资收益的。

一个月过去了。我从对的一无所知,渐渐开始了解和熟悉这个行业,在实际应用中,发现了理论知识和实践的确是两者不可分离。理论知识可看做是入门的铺垫和相关专业知识的准备。实践操作,则是对理论知识的一种灵活应用,并且更重要。因为它是工作的具体内容。一个月的亲身体验中,我总结出了个人在以下几个方面的心得:

一.英语能力

在校只知道考四、六级英语,却从没想过英语学习的真正应用,到了公司,才知道英语的重要性。金融投资是个十分重视资讯和信息的专业,第一手资料都是以英文形式率先公布的,为抢得先机,必须能够看懂诸如摩根斯坦利等著名投资银行的商业报告,所以,以后的英语学习,要主要着重于英语实际阅读能力的提高。在公司期间,我还有幸参与了一次外商见面洽谈会,在今后这个国际一体花的社会里,我们与外商直接交流和贸易的机会必将大大增多,这就对我们的听说能力提出了更高的要求。

二.专业知识

金融行业是个专业性较强的专业,由于我们期权现货这门课要到下个学期作为专业课学习。故很多专业术语和操作包括整个行业对我而言都比较陌生。使得自己花了不少时间在熟悉行业上,这直接影响了社会实践的进程和效果。这在以后的实践中随着专业课的逐渐开设,我想会尽量避免这类问题的。同时需要我们更深更广的了解所学专业知识。“面”要广,“点”要专。

三.学习能力

现在的社会日新月异,新事物,新观点层出不穷,必须具备快速学习的能力,并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念,以开放的姿态面对未来的变革。同时,要注意理论学习和实践能力的结合。要以理论指导实践,并在实践中不断检验和提高理论可信度,深化认识。以后我们面对社会的选择,所学专业与从事的工作很可能不一致。那时就应该调整心态,找准个人定位,及时充电,更快更好地适应新工作发展的需要。

四.适应能力

这不仅包括对于一项新工作的适应,更包括对公司企业文化的一种认同和融合,在一个月中,我和公司的员工、同事等相处的都不错,大家也都比较照顾我这个新来的“子弟兵”,在这一个月中,我对公司投资部各岗位特点、能力需要有了初步的认识,并能帮助公司翻译一些资料以供决策层参考,短短一个月能为公司作出一些菲薄的贡献,还是一件值得高兴的事!

总之,这一个月的实践锻炼,是我们大学生接触社会,了解社会的第一步,是我们寻找差距,进一步认识自我的良机,更是我们了解对口专业的有利契机。这次实践,为我们今后踏入社会打下了良好的基础。在此,还是要感谢上海万向投资有限公司所有成员(特别是老总、投资部员工和集体宿舍的几位同事)对我此行的大力帮助和热心照顾,没有大家的关心和帮助,这次活动不会如此顺利。

物业公司实习心得体会 篇18

在学院的统一部署下,我今年暑假实习报告利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任务。

中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开,邮电分营、电信重组改革精神的要求,于XX年8月12日独立运营,是中国移动通信集团全资子公司,辖8个地市分公司,三个直属单位和40个县(市)营业部。

公司在保持与国际先进技术同步发展,努力提供多种业务应用的同时,始终坚持沟通从心开始的理念,追求客户满意服务。目前,全省客户达200余万,并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络,网络容量为398万门。移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前,正在大力发展技术、移动数据和多媒体业务,积极推动网络向第三代移动通信演进。

为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,将自己所学到的知识在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习准备,通过与吉林移动公司人力资源部的联系,经过人力资源部与综合办公室的两轮面试,我被安排在综合办公室的秘书科实习,我所在的部门主要负责:公司领导的日程安排,辅助领导完成公司的战略和发展计划的制定,起草完成相关文件,协调公司各实习报告职能部门的工作等综合性事务。

在吉林移动我跟随相关领导,参观了青岛海尔集团,在参观过程中,丰富了我的阅历,提高了我的能力,使我对企业文化,核心竞争力等有了全新的认识;通过是否引入crm管理系统的分析与研究,使我对crm管理系统有了深刻的认识;参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发,使我能学以致用,提高了综合能力;在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史,积极主动的关注其发展方向与未来,使我对其有了全面的概念与深层次的理解。

在实习中,我注重了与领导和同事的沟通,培养了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。

我相信二十五天的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符!

物业公司实习心得体会 篇19

实习时间:

实习单位:燕京啤酒(曲阜三孔)有限责任公司

单位地址:山东省曲阜市校场路18号

实习目的:正如领队老师所讲,我们这次实习的最大目的就是理论联系实际。

带着上学期发酵工程课本中学到的相关理论知识通过亲历亲闻去进一步熟悉无氧发酵工艺的大致过程,了解啤酒酿造特点,掌握啤酒生产原理及其生产工艺。从而增强对啤酒发酵的感性认识,并认识到理论知识指导并付诸实践的重要性,增强进一步学好理论知识的兴趣和信心,认识到理论与实际的差别,增强灵活学习和运用知识的意识,认识到实际中存在的复杂性及经济性,明确奋斗方向。

实习方法:观摩 听取

酒厂简介:燕京啤酒(曲阜三孔)有限责任公司前身为始建于1987年5月的曲

阜三孔啤酒厂,通过1993年、20xx年的股份制改造、资产重组等成为目前以生产熟啤酒为主的中外合资公司。公司占地42万平方米,拥有燕京、三孔、鲁啤三大系列主导产品,20xx年全年共生产销售啤酒13.25万吨,实现销售收入2.8亿元,实现利税5521.79万元,实现利润507.89万元。公司积极开展与国外先进啤酒企业的技术合作,全方位引进德国、美国等国的先进啤酒酿造技术及设备,使产品质量和产量得到全面提升,从而屡获殊荣。公司下辖多个部门,以董事长为中心的人才分布网合理高效:总工程师负责的生产部、计划部、公司办公室、财务部,常务、行政、营销副总各司其职。在这样科学有效的管理体制下,公司各个部门高速运转,协调合作,不断创造经济价值。

实习内容:

理论知识简介:啤酒是一种以麦芽和水为主要原料,加啤酒花,经酵母发酵酿制而成的含有二氧化碳的低酒精度发酵酒。酵母是一种兼性厌氧微生物,啤酒发酵过程中,酵母主要通过EMP途径进行酒精发酵,生产大量乙醇、二氧化碳和微量乳酸以及一些影响啤酒风味和质量的高级醇、硫化物、双乙酰等代谢副产物。啤酒发酵包括麦汁制造、酵母菌种扩大培养、啤酒主发酵、后发酵等几个阶段。

前言:

针对我们学习的发酵理论知识,此次实习,老师和工厂负责人员通过商讨,安排我们参观了与我们联系紧密的生产部门的啤酒发酵生产、质检、消毒、包装等环节。 另外,最后一天上午,我们还参观了计划部的锅炉房、制冷房、无菌风动力车间以及污水处理站。参观过程中,各部负责人员耐心细致地为我们讲解、答疑。

啤酒发酵生产工艺(主体车间):

糖化车间:麦汁制造即糖化,包括麦芽和大米的粉碎,糖化制成麦汁,

麦糟分离,卖汁煮沸并添加酒花和麦汁冷却并除去固形物等阶段。

燕京啤酒厂拥有八个大型储藏仓,其中五个储藏大麦芽,三个储藏大米。地面上的大麦和大米通过斗式提升机提到仓顶部再进入储藏仓。酿制不同的啤酒时,大米和大麦芽先经除尘机(一次)进入能控制其量的四角有电子称的暂贮箱,再逐次通过磁选机、去石机、布袋除尘机(二次)、缓冲机等进入粉碎机,粉碎方法采用湿法。

公司使用的是从德国引进的霍普曼糖化设备,包括糖化、糊化、煮沸三锅和暂存、过滤两槽。粉碎后的大米加入糊化锅,使淀粉糊化和液化。粉碎后的大麦芽加入糖化锅,使用双醪煮出糖化法,使麦芽淀粉及蛋白质分解,并使辅料醪液糖化,以制备麦芽汁。糖化后的麦糟通过过滤槽过滤,使麦汁与麦糟分开,得到清亮的麦芽汁,此时要进行浊度检测。麦芽汁进入麦汁煮沸锅并加入酒花,使酒花成分溶入并使麦汁达到一定浓度。随后热麦汁流入漩涡沉淀槽(30′)沉淀出热固形物即酒花糟,酒花糟可以重复使用。

糖化车间还有一些用水储罐,包括冷却用水、洗糟用水等储罐。洁净的麦芽汁从漩涡沉淀槽被泵出后送入薄板冷却器,热麦汁和冰水在薄板两侧逆向流过,以达到降温的目的。

发酵车间:冷却后的麦芽汁被送入发酵罐,在进料的过程中通过酵母添加器加入酵母并充氧。开始主发酵,温度控制在10℃左右,九到十天左右成嫩啤酒。然后降温至0.50.8℃,后贮57天以使啤酒成熟。酵母可重复使用,但一般不超过四代。

滤酒车间:成熟后的啤酒经三段盘管(降温沉淀作用)进入滤酒车间,并经过过滤机过滤、高浓度稀释、膜过滤等环节除去酵母和蛋白质凝固物等微粒后成为澄清的生啤酒,之后生啤酒进入清酒罐。生产的清酒通过泵经输送管道进入各包装车间。

包装车间:啤酒的常用包装形式有桶装、瓶装、听装,现以瓶装为例介绍包装过程。回收的酒瓶经过洗瓶机、双端洗瓶机、射线自动验瓶机后成为干净的瓶子,再用二氧化氯制备的无菌水消毒后就可以灌装滤酒车间输送来的生啤了。灌装机采用的是二次抽真空二次补充二氧化碳的灌装方法,同时加盖瓶盖。装瓶后的啤酒经传送带送入杀菌机(巴氏灭菌或瞬时高温灭菌)灭菌得到熟啤酒,随后进入商标机、纸包机进行瓶肩、瓶身的贴商标及包装,最后成箱的啤酒经分选进入仓库。在包装的整个过程中需要有人时刻检测,挑出不合格产品。

辅助车间:蒸汽锅炉房为糖化车间提供热水以及其它车间的杀菌用蒸汽。

制冷车间:为发酵车间供冷,降低麦汁温度到主酵温度以及随后的后熟温度。制冷系统由螺杆式制冷压缩机、制冷剂(核心):实惠实用的氨制冷剂、蒸发器、冷凝器(使氨液化散热)、节流阀(关键),制冷原理同空调机。

空压车间:为发酵车间发酵初期酵母菌生长繁殖提供所需无菌空气。其制备流程为:空气→过滤机→压缩机→一级气缸→冷却器→二级气缸→冷却器→储气贮存罐→冷却器→大贮气罐→氧气包(仪表生产)→各车间。

污水处理站:燕京啤酒厂污水处理站将废水分为两类:COD值高的高浓度污水,采用UASB法处理;COD值在400600间的低浓度废水,采用生化法处理。污水处理的目的是将污水中的有机物变成无机物,降低污水中COD、悬浮物、重金属的含量,调节PH,从而使废水达标排放,使其对周围环境的污染降到最小。

实习总结及心得:

此次燕京啤酒厂实习虽然只有短短的两天多,但在领队老师的合理安排和组织下,在啤酒厂各负责人认真细致的讲解下,我收获颇多也思考颇多。

最基本的,通过此次实习,我对课上学的有关发酵的理论知识有了具体而感性的认识,加深了对知识的理解。同时,我体会到理论与实践之间存在着诸多差异。理论是用来指导实践的,但实际工厂化生产中存在着诸多可变因素,任一个因素控制不好就会影响生产。任何科学理论和技术的产业化道路是漫长而坎坷的,需要付出几代人的努力。这让我意识到我们大学生在校期间不仅要把理论知识学扎实,更要有勇于创新的意识和精神,关注自己所学专业的产业化动向,用自己的聪明才智去将科技转化为生产力,造福于人类。

说到创新,说到科学技术是第一生产力。本次实习对我感触最深的就是工厂用于啤酒生产各个环节的生产设备。它们的存在大大减少了劳动力的用量和工作量,提高了生产效率,增加了公司的效益。看到一个个机械手灵活而又迅速地完成啤酒的包装,我真的被科技的魅力所折服。但当听到工作人员说该厂的糖化设备及包装设备都是从德、美等国引进的后,我又意识到我国自主创新能力的薄弱。庆幸的是,我国近年来已经意识到此问题,大力实施了科教兴国战略和建设创新型国家的战略。作为大学生,我们应该弄潮时代的浪头,努力学习科学文化知识,培养创新能力,成长为推动国家发展的主力军。

马克思在他的著作中曾作出科学技术是第一生产力的判断,事实也证明确实如此。但随着社会的发展,管理在提高生产力中发挥的作用也越来越大。燕京啤酒厂科学严谨的管理模式和方法保证了生产的安全和顺利进行,并最大程度的释放工人和生产设备的能量。而管理方法能否得到贯彻执行,关键是看工人职业素养的高低,责任心强专业能力扎实的工人才能为企业创造源源不断的利润。

由于本次实习是以观摩和听取为主,所以在参观过程中,就我个人而言,我认为应注意做到以下几点:一.应提前对所学理论知识有所温习,对实习工厂有所了解,以便在参观时更能掌握主动。二.保持一个清醒的头脑,不要走马观花似的,这样才能发现问题,学到真知。

啤酒厂参观实习报告

一、实习时间和地点:

1.实习时间:20xx年7月1日———20xx年7月6日

2.实习地点:大富豪啤酒有限公司

二、实习目的:

通过参观,巩固专业基础知识和专业知识,要求做到理论与实践相结合,在实践中开展调查研究,锻炼和培养学生分析问题和解决问题能力,为以后的学习,毕业论文(设计)以及工作打下坚实的基础。具体如下:

1,接触社会,了解省情和国情,了解实习场所的发展史,特别是改革开放以来的情况。了解所学专业在经济建设中的地位,作用和发展趋势,增加对专业学科范围的感性认识;

2,学习企业管理知识,熟悉工程技术人员的工作职责和工程程序,获得组织和管理生产的初步知识,虚心向工人和技术人员学习,培养热爱专业,热爱劳动,遵守组织纪律的良好品德;

3,学习生产技术,巩固深化所学的理论知识,培养分析和解决工程实际问题的初步能力;

4,了解和初步掌握生产工艺的流程,技术经济指标

5,了解生产工艺所用的设备(规格型号及工作原理)

三、实习

20xx年7月1日,参观大富豪啤酒厂(BBOSS)常熟分厂。江苏大富豪啤酒有限公司是中国啤酒工业十强企业,南通市节能减排示范企业,组建于 1996 年 12 月,公司下辖销售公司及通州、南通、启东、盐城、常熟、吴江等 6 家生产工厂。公司为中外合资企业,由中方持大股,是荷兰喜力啤酒、喜力亚太啤酒公司的投资企业。 公司中方股东南通富豪酒业有限公司,前身为国家大型企业,始建于 1956 年。外方股东喜力啤酒公司,全球啤酒第一品牌,创立于 1863 年,在近 60 个国家的 90 多个工厂生产,年产销量 1200 万吨,在 200 多个国家销售。 公司先后通过 ISO 9001 质量管理体系认证和 ISO 14001 环境管理体系认证,生产过程实行纯净化健康酿造,并建立企业 ERP 管理系统,在全省啤酒行业率先实施管理信息化工程。公司啤酒产销量、综合效益连续 年名列江苏省同行业第一名, 大富豪商标 自 1999 年起一直被评为省著名商标 。大富豪啤酒在江苏乃至长三角地区啤酒业唯一荣获中国名牌产品称号。

首先是啤酒制作的原料:大麦,水,酵母,酒花

啤酒的流程:原料粉碎》麦汁制备》麦汁处理》啤酒发酵》啤酒澄清

啤酒花的作用:1.啤酒特殊的苦味 2.防腐作用 3.澄清酒体 4.产生泡沫 煮沸时添加啤酒花

(1)麦芽

麦芽由大麦制成。大麦必须通过发麦芽过程将内含地难溶性淀粉转变为用于酿造工序的可溶性糖类。除了一般的麦芽,还使用结晶麦芽或烘烤的麦芽作为各种酿造类型的成份。

(2)酒花

酒花是属于荨麻或大麻系的植物。酒花生有结球果的组织,正是这些结球果给啤酒注入了苦味与甘甜,使啤酒更加清爽可口,并且有助消化。

(3)酵母

酵母是真菌类的一种微生物。在啤酒酿造过程中,酵母是魔术师,它把麦芽和大米中的糖分发酵成啤酒,产生酒精、二氧化碳和其他微量发酵产物。这些微量但种类繁多的发酵产物与其它那些直接来自于麦芽、酒花的风味物质一起,组成了成品啤酒诱人而独特的感官特征。

(4)糖

在某些啤酒中精炼糖是重要的添加物。它使啤酒颜色更淡,杂质更少,口味更加爽快。通过加入大米来获取精炼糖,使啤酒的口味更加清爽,以符合消费者口味的需要。

(5)水

每瓶啤酒90%以上的成份是水,水在啤酒酿造的过程中起着非常重要的作用。 海南亚太啤酒酿造公司利用了海南拥有优质地下水这一得天独厚的条件。

(6)粉碎

麦芽在送入酿造车间之前,先被送到粉碎塔。在这里,麦芽经过轻压粉碎制成酿造用麦芽。啤酒公司的粉碎塔的高度相当于7层楼房。

(7)糊化

糊处理即将粉碎的麦芽、谷粒与水在糊化锅中混合。

糊化锅是一个巨大的回旋金属容器,装有热水与蒸汽入口,搅拌装置如搅拌棒、搅拌桨或螺旋桨,以及大量的温度与控制装置。

在糊化锅中,麦芽和水经加热后沸腾,这是天然酸将难溶性的淀粉和蛋白质转变成为可溶性的麦芽提取物,称作"麦芽汁"。然后麦芽汁被送至称作分离塔的

原料粉碎 麦汁制备 麦汁处理 啤酒发酵 啤酒澄清 过滤容器。

(8)麦芽汁

麦芽汁在被泵入煮沸锅之前需先在过滤槽中去除其中的麦芽皮壳,并加入酒花和糖。 (9)煮沸

在煮沸锅中,混合物被煮沸以吸取酒花的味道,并起色和消毒。

(10)沉淀 在煮沸后,加入酒花的麦芽汁被泵入回旋沉淀槽以去处不需要的酒花剩余物和不溶性的蛋白质。

(11)冷却

洁净的麦芽汁从回旋沉淀槽中泵出后,被送入热交换器冷却。

(12)发酵

在发酵的过程中,人工培养的酵母将麦芽汁中可发酵的糖份转化为酒精和二氧化碳,生产出啤酒。

()成熟

发酵结束以后,绝大部分酵母沉淀于罐底。酿酒师们将这部分酵母回收起来以供下一罐使用。除去酵母后,生成物嫩啤酒被泵入后发酵罐(或者被称为熟化罐中)。

成熟的时间随啤酒品种的不同而异,一般在7~21天。

(14)过滤

经过后发酵而成熟的啤酒在过滤机中将所有剩余的酵母和不溶性蛋白质滤去,就成为待包装的清酒。双重过滤工艺,不但对酿造产生的杂质去处更彻底,而且使酒液特别清澈,晶莹的水光使饮用者在享受啤酒美味的同时,还可以得到视觉的享受。

(15)包装

每一批啤酒在包装前,还会通过严格的理化检验和品酒师感官评定合格后才能送到包装流水线。成品啤酒的包装常有瓶装、听装和桶装几种包装形式。再加上瓶子形状、容量的不同,标签、颈套和瓶盖的不同以及外包装的多样化,从而构成了市场中琳琅满目的啤酒产品。

(16)分销

越是离生产日期近的啤酒,即越是新鲜越是好喝。从酿酒厂生产出来的啤酒,通过运输到分销商处,再从分销商处到零售商处,最后到消费者手中,高效及通畅的分销渠道是确保消费者饮用到新鲜啤酒的保证。

四、总结

这次的实习,将我们把书本上所学的知识和具体的生产实践结合起来,让我们意识到我们所学的知识的有用之处,也更深层次的巩固了自己所学的基本知识。同时也是我更深刻的明白了自己今后的学习和奋斗目标,对自己的专业和前景充满了希望。

物业公司实习心得体会 篇20

今年暑假,经过重重关卡——简历筛选,面试考核,我很荣幸被华泰证券股份有限公司录取为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部——止马营营业部进行了为期一个月的实习。在这短短4个星期多的实习生活,自然是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的了解,更重要的是结识了一批有十几年的证券从业经验的专业人士(在此,我应该称他们为指导老师),在与长辈们和同龄人的交流中以及自己的实习期间的耳濡目染和亲身体会,我对于证券行业有了一些颇深的认识。另外,这次实习经历也让我感觉到了自己今后事业发展的方向,也明确了自己当前的不足,以及自己需要在学校为未来做些什么。

感谢面试我的人力资源总监李总,谢谢您给了我这次实习的机会;感谢营业部总经理马总,谢谢您对我们实习生的大力支持和鼓励;感谢实习生团队带头人季总,谢谢您每天晨会上对我们工作的细致指导和尊尊教诲,特别感谢我的指导老师——张总,谢谢您对我的关心,和不厌其烦地解答我奇奇怪怪的问题的耐心,您的解答让我对证券行业有了更深层次的认识,您的言行和工作态度让我无形中也懂得了许多简单而深刻的道理。还有有幸一起实习的伙伴们,和你们交流和学习,并肩作战的时光很充实,很快乐!

记得刚刚进入华泰的时候,公司给我的第一印象就是内部控制严格,招聘暑期实习生层层把关,严谨而高效率,面试成功后,还签订实习协议,。记得实习的第一天我们被请到华泰证券大厦进行上岗培训,请了华泰的高层老总们给我们讲话,并请业内专业人士给我们做培训,井井有条,培训严谨而不失活泼。下面是我从网上找的华泰的简介:

华泰证券股份有限公司前身为江苏省证券公司,1991年5月26日在南京正式开业。华泰证券是中国证监会首批批准的综合类券商,是全国最早获得创新试点资格的券商之一。20xx年7月,华泰证券在券商首次分类评级中被中国证监会评定为a类a级券商,20xx年7月被评定为a类aa级,成为全国十家获此评级的券商之一。华泰证券旗下拥有南方基金、友邦华泰基金、联合证券、长城伟业期货、华泰金融控股(香港)有限公司和华泰紫金投资有限责任公司,同时是江苏银行的第二大股东,已基本形成集证券、基金、期货和直接投资为一体的、国际化的证券控股集团雏形。

物业公司实习心得体会 篇21

转眼间,来到网龙公司实习已经一个多月的时间了,在这段时间里,我真正感受一家大公司的企业文化和工作氛围,锻炼了自己适应公司环境的能力,跟着公司的专业人员学习了很多业务知识;非常感谢公司给了我们一个这么好的锻炼和学习的机会。

在实习期间,我的工作比较宽泛!刚进公司的时候,由于对公司业务不熟悉,我学习了公司常用软件的使用和资源制作!整个学习过程是比较繁琐和漫长的,基本上是每天重复同样工作内容,如工厂的流水线生产一样,简单并且机械。然而,它的工作性质对之后的一系列工作有着举足轻重的作用,如果有错误,它将可能影响其他工作人员对它的理解,造成其它工作的进展!这让我真正体会到即使是简单的工作都是不可轻视的,做任何事情都要认认真真!有时候觉得工作实在无聊,撑不住的时候,就咬咬牙,再坚持一下,然后突然就发现了另一个美丽的风景!

之后,我跟着部门的主管学习制作软件的工作规范和工作sop,同时也和另一位负责人学习资源制作的资源整理。这些工作具有相关性,需要建立在对以往工作的总结和反思上才能胜任!每一份工作都会有一份收获,从中,我学习到了对工作的要认真总结和反思,把每件事情做到化是工作过程中的另一成就感!

在实习的后期,我转到心理学小组,主要制作幼儿教育题目汇编和脑科学知识(主要是额叶)的整理。在以往总结的时候,不觉得自己的工作是怎么样的需要脑力。而接手这两份工作的时候,我才知道我的“脑子”不够使!首先,这份工作和以往在学校里面的学习是不一样的,不再是以“是什么”的知识而学习,而更多的是建立在以知识“怎么用”的环节上。其次,在学校中,无论是讲课,还是考试,老师的教授方法主要是“填鸭式”,主要是以自己的经验和教学大纲授课,很少考虑学生的兴趣和需要。这也间接造成我们思考问题的时候,不可避免的以“我觉得”,“我认为”,“我想”的心理去完成工作任务。因此,我也在工作中走了不少弯路;还有一点也需要给自己提个醒,很多工作是需要一段时间的运作才能完成,不是学校里面布置你一件事情,你随便几个小时就能完成的。有些时候,就连主管也不知道自己所做工作的最终的“产品”是什么,工作需要一步一步来,流程需要一步一步推进。在这段工作里面,踏踏实实,兢兢业业,一步一步来!

这段时间里我学习到很多:第一,工作的总结和反思是每个职场人员都需做到的;第二,他人给你的每一次演示都是学习,并不是说我明确的和你说这个你要学,你才去学习;第三,很多东西只有你把它完成的很好,你才有资格说喜不喜欢这份工作;第四,每份工作你需要有质疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的决心;第五,每一句都需要知道结果,每一个决定都要有承担力……

网龙公司的企业文化之一是“轻松、学习”,员工有弹性的工作时间,领导以“养育”的方式培养人,关怀、放松是我的体会!与我以前对公司勾心斗角的人际关系不一样,这里面的人际关系较为简单!但是即使很简单的人际,也让我这个懵懵懂懂的大学生困窘了。一段时间后,我得出结论真实和虚心对初入职场的人来说是的通行证!

这一段时间跟着前辈们一起工作,虽然有一些工作我都未能够做,但是跟他们沟通和看他们的工作,我都基本了解到他们的工作形式和方式,我就增加了自己的阅历和见识,对日后的工作都很有帮助!这次实习中,我总体的工作得到主管的认可,还希望我考虑毕业留公司。虽然如此,我觉得自己还是有一些事情做的不够好,例如做人显得比较内向。我希望在接下来的工作和生活中,能够不断改进!

物业公司实习心得体会 篇22

时光如白驹过隙匆匆而过,转眼来到移动公司实习已经半个月了。半个月以来,我和公司的同事相处越来越融洽,工作开展的也越来越顺利。这一周,在公司领导的调整下,大多数实习生选择了去外面跑业务,而不再是跟随客户经理做事。我有幸和张彦洁同学分在了一组,组成了搭档。我们的任务是完成无线座机、放号、套餐各十户。

7月21号,星期三,这是出去跑业务的第一天,这一天晨会宋姐给我们各自划分了区域,我们这一组分到的区域是逸臣桃源小区那一片.当晨会结束后,我们就坐10路车来到了逸臣桃源小区。在门口,我俩碰到了保安,经过一番交涉后,保安同意我们进去营销了。我们来到了5B门口,决定从1楼挨家挨户一直推销到顶楼(19楼)。此刻,我们把自己定位为一个从基层干起的销售员。我们敲了一家又一家的大门,可惜不少户主家都只有工人在装修,户主还没搬进来,极少数搬进来了的户主也早已安装好了电信网络。虽然整个上午,我们都没有推销出去任何东西,但是我们并没有气馁。因为我们俩谁都知道;成功者永不放弃,放弃者永不成功。这一天唯一的成果是在下午放了一个号,推销出去五个套餐。

第二天我们依旧在逸臣桃源小区那一片推销公司的产品,可惜最后被保安赶了出来。这一天,我们只推销出去一个套餐,这一度让我感到彷徨无望,不知道接下来要做什么。还好我的搭档张彦洁同学不断安慰着我,让我再度对我们的事业充满信心。然而,这一天的惨败也让我们进行了反思。

第三天我们开始调整战略,上午我们来到了汽车站,我们了解到汽车司机经常跑长途,每个月的话费开销都很比较大。于是针对汽车司机,我们开始推销移动的话费套餐。凭借我俩出色的营销技巧,短短的一个小时,我们一举推销出去四个套餐。这一天的下午,我俩分开跑,在一个小区,我取得了相对辉煌的战绩;放号1个,套餐2个。而我的搭档张彦洁也成功放出去1个号。

张家界夏天的闷热天气让我们这些呆在校园里的学生感到了工作的累。出去跑业务不仅考验我们的抗压能力,也考验我们的身体素质。仅仅几天时间,我们便晒黑了不少,,但我们累并快乐着。这期间让我学到了很多在学校期间无法了解到的社会经验,这对我来说是很宝贵的。以下是这几天在外面跑业务自己总结的一点心得。

1 先交朋友,后做生意。

2 首先自己要相信自己手中的产品,其次才能让别人也相信。

3 在工作岗位上一定要不断进行思考,努力改进工作方法,提高工作效率。

4 要相信团队的力量,但不能依赖团队。

5 理念对了,离成功就不远了。

6 推销产品时,态度要和蔼可亲,立场要坚定。

7 不远因为一时的失败而怨天尤人,要坚信成功就要眼前。

7 脚踏实地,不要浮躁,真诚所致,金石为开。

8 一个真正胸怀宽广的人是不会去挑剔客户的性格的。

9 好好享受过程,但也要重视结果。

10 细节决定成败,举手之劳的一件小事也有可能给企业和社会带来贡献。

物业公司实习心得体会 篇23

工作,一直是我所向往的事情。尽管工作中的人享受不到在学校里时的悠闲和轻松,但是我喜欢那种有所压力也有所动力的充实而紧凑的感觉,那样可以让人变得积极上进起来!这或许也是我在不长不短的实习期间所得到的一个很大的感触。

在投资咨询公司实习,一个月的时间,说长不长说短不短,但是也更让我坚信:社会实践确实是一个能让人学到很多有用的东西并迅速成长的过程。迈嘉投资咨询有限公司主要专注于投资留学移民业务,由于我所学习的专业与该类工作有着很大的区别,所以在这样的公司工作对我来说接触的是一个全新的领域。

虽然进入实习公司的角色是作为投资咨询公司的翻译人员,但是一开始并没有直接的做翻译这项工作,而是花了近一周的时间来熟悉公司的业务流程和公司人员工作的模式和大致内容,比如,公司的咨询顾问,他们每天要接听新客户的电话,要定期回访老客户,随时接待客户的面访,以保证有高质量的客户管理数据。然后再花一周的时间深入了解翻译人员的工作职责工作内容和所需要具备的各项素质,这期间,我遇到了一个很大的问题,那便是英语水平在应用上没有办法做到游刃有余。这个问题一直让自己很头痛,尽管在大学期间一直很喜欢英语也很努力的去学习,但或许是因为方法不当,也或许是因为自己做的确实不是很好,在校期间才通过了英语四级,而在投资公司做翻译的老员工有两个,其中一个英语六级,还有一个是专业八级,这让英语才与四级的自己难免觉得有些难为情。移民资料文件的翻译是一件非常重要的事情,重要的句子可以说是一个字一个“扣”,翻译起来绝对不能马虎,因此,在熟悉自己的工作职责工作内容和所需要具备的各项素质的这大概一个星期的时间里,我也花费了很大的精力去研究了很多有助于翻译人员工作的资料,虽然有些临阵磨枪的感觉,但是这让我感觉充实了很多,也发现,快乐的工作着是一件令人非常欣慰的事情。在接下来的两个星期里,又花了一个星期的时间整理老翻译人员所翻译出来的资料,以及公司里重要但是还没有完全整理好的一些文件,有时候也协助老翻译人员做一些简单的一些简单的翻译,还兼顾接线的工作,处理客户打过来的电话或者把一些客户打过来的电话转接到所需要的工作人员手中。这个星期的工作让我感觉到积极工作给人带来的好处,如果一个人有积极的心态,能够认真的面对一份工作,并能够灵活的运用自己所掌握的能力去处理工作中所出现的问题,那么,工作着的同时也就是快乐着的时候。实习的最后一个星期,也是我真正进入翻译人员角色的时候。每天所做的工作就是面对一堆资料,把它们进行正确的翻译。我想,公司之所以让我在这最后一星期的时间来做这样专业的工作,也是基于这份工作的重要性来考虑的。在经过前面三个星期的熟悉公司的业务流程和公司人员工作的模式和大致内容、熟悉公司的业务流程和公司人员工作的模式和大致内容以及整理翻译人员所翻译出来的公司资料接线等工作之后,才能更好的了解我所做翻译工作的重要性和翻译人员身上所被赋予的责任感,这对于一个要和国外机构以及法律打交道的公司来说,可谓“重量不可忽视”。

在咨询公司一个月时间的实习,就这样在按星期逐步进入工作状态的过程中结束。短短月的时间让自己了解了一个翻译人员的工作职责和工作内容的同时,也熟悉了专做留学移民的投资咨询公司的基本架构和工作性质。最主要的是让我在这段工作的时间里感受了良多,在此总结如下:

一、做好一份工作所需要具备的基本条件

1、学习能力。现在的社会日新月异,新事物,新观点层出不穷,必须具备快速学习的能力,并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念。同时,要注意理论学习和实践能力的结合。我们面对社会的选择,所学专业与从事的工作很可能不一致,那时就应该调整心态,找准个人定位,及时充电,更快更好地适应新工作发展的需要。

2、适应能力。这不仅包括对于一项新工作的适应,更包括对公司>企业文化的一种认同和融合,在一个月中,我和公司的员工、同事等相处的都不错,大家也都比较照顾我这个新来的“学妹”,在这一个月中,我对公司各岗位特点、能力需要有了初步的认识,并能帮助公司翻译一些资料以供参考,通过熟悉公司的业务流程和公司人员工作的模式和大致内容、熟悉公司的业务流程和公司人员工作的模式和大致内容以及整理翻译人员所翻译出来的公司资料接线等工作,以及翻译相关的文件等,短短一个月能为公司做出一些菲薄的贡献,还是一件值得高兴的事!这也让自己更加认识到了一个刚加入新团队的人所必须具备的能力——适应。只有很快的适应周围的环境,才能在工作中做得更好。

3、英语能力。在经济全球化的今天,英语是一门非常能够重要的语言。在学校的时候,只知道要考四、六级英语,却从没想过英语学习的真正应用,到了公司,才知道英语的重要性。而作为一个翻译人员,英语水平的要求是颇高的,这对于程度还不是很够的自己来说,是一种很大的打击,当然,也是一种鞭策和动力。经过这次实习,让自己更加清楚的认识到,英语学习的重要性以及职业需要对于一个人所掌握的能力的考验和要求。如果一个人要选择做翻译或者外贸之类的工作,那么就必须要拥有良好的英语应用能力,当然,如果一个人想选择做销售或者与市场有关的工作,就必须要具备分析市场的能力和强的销售意识,这也是职业需求使然。

4、专业知识。任何一项工作都有自己的专业知识要求,即使在工作之初,你可能不完全具备这项要求,但是,只要你选择了这份工作,就必须努力的使自己在接下来的时间里学习该工作所需要的知识和能力,好让自己尽快的进入职责角色和工作状态,这一点无庸质疑。在投资咨询公司实习的一个月里,从工作时间和内容的安排可以看出,自己由于对该行业的不甚了解,因此而花费了很多的时间来过度,这直接影响了自己作为翻译人员来实习的进度,这不能不让人深思。也让自己得出一个结论:在所有自己能够掌握的范围里坚持“温故而知新”,在所有自己不能掌握的范围里坚持“快速学习以期披荆斩棘”。

二、投资咨询公司在办理留学移民过程中应该注意的几个问题

1、弄清顾客的真实意愿。在以往的很多以出国留学为名而趁机在外打工的“前车”中我们可以看出,很多人在这个问题上是出国留学是假,打工挣钱是真。因此,投资咨询公司必须要弄清楚顾客的真实意愿,以保证留学移民的质量,并以次确保日后工作的顺利展开。

2、帮助出国留学的人们走出思想认识上的误区。出国留学热潮至今方兴未艾。虽然留学费用对父母来说是一笔高支出,但由于留学是对孩子发展的一种投资,因此社会需求还是相当的强劲的。从我国现代化发展的形式来看,出国留学不失为培养国际型人才的一条途径,但是,不少学生及其家长在留学问题上仍然存在不少的误区,比如有的人自身条件是不不适宜出国留学的,但是却不顾一切要出去,而有的人在办理相关手续的时候只相信国外亲戚朋友,而不相信国内合法的留学中介公司,留学的很多人中,对课程选择集中在所谓的热门专业上,有的人则对留学的期望值很高,其实,殊不知,期望值越高,失望可能就会越大。这些,都是目前我们国家很多留学人员在思想认识上的误区,投资咨询公司应当在思想上给予办理相关留学移民手续人员一些指引,让他们正确的面对这个问题。

3、投资咨询公司应该提升自己移民咨询工作的教育含量。留学咨询作为国际文化教育咨询的重要方面,首先需要增强国际教育含量的内容,其次为已经长期适应我国教育方式的学生突破原有的学习模式提供机会。这个问题需要引起所以办理留学移民的公司的思考。

总之,这次一个月的实习,让我学到了很多东西,也让我了解到了自己的缺点和优点,使自己更加坚信在接下来真正走入社会工作后,能够正确的确定自己所选择的方向,也坚定了应该为所选择的目标做努力的决心。 

物业公司实习心得体会 篇24

学习方面,自参加__大学旅游管理专业大专高教自考学习以来,本人能能按照学校的有关规定,利用业余时间自学各门课程,积极参加集中面授和串讲,按时完成各项作业。通过两年学习,现已认真完成了《酒店管理》、《旅游管理》等__门课程的学习,掌握了所学知识,并通过了所学课程考核。

三、业务方面,为适应社会发展的需求,我认真学习专业知识,对本专业一丝不苟,由于所学的是旅游管理专业,也是我现在所从事的事业,因此非常努力刻苦。除了理论学习之外,还把学到的理论知识用到我现在的工作中来,我的实践能力也得到非常大的提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。在学习时,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。做什么都勤于思考,遇有不懂的地方就请教老师。随着学习的进步,我不止是学到了专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃。我一直坚信:只要有恒心铁棒就能磨成针。

为适应社会发展的需求,为了提高我的业务能力,我认真运用我所学习的各种专业知识,发挥自己的特长;挖掘自身的潜力,结合我工作时所操作的旅游团队,为我解决了很多实际操作中的困难。从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。

在今后的工作中我还要继续努力,不断提高和完善自己。面对现在,我努力拼搏;面对将来,我期待更多的挑战。战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

物业公司实习心得体会 篇25

一直在纠结的实习求职在一次偶然的机遇中结束,但是紧接而来的不是每天兴奋地上班,而是要不要坚持下去这个问题,我想不管是实习还是以后的工作中都会遇到这样的问题,而我也不知道到底该如何抉择?

现在在的公司是一家香港的猎头公司,其实应该算是挺好的一家猎头公司,项目运作方面都挺成熟的,相对于一些小型公司而言。而且实习待遇也挺好,每天80那样。但是我却还是不得不说很不适应,不知道是不是因为自己初出茅庐还是以学生的心态去看待问题,还是性格问题,或者是自己本身从开始就有一种排斥的心理。然后就是每天度日如年,完全没办法融入公司的团体氛围中,我好像成为孤立的个体了。

怎么说呢?可能很多人对于猎头都是一知半解,我自己在没接触这份工作之前也仅仅是知道有这么一个名词,对于他的工作方式却是完全不了解。对于我的信誓旦旦我现在是后悔莫及,我当时是怎么会觉得我能够胜任这份工作的呢?猎头俗称就是挖墙脚,将一些优秀人才从别的公司挖到客户的公司去,也算是对于人才的一种调度吧,经过各家猎头公司的共同作用,也就形成了互相拉扯的状态。我不清楚国外是怎么运作得到候选人的信息,国内绝大多数是打cold call,也就是陌生电话。而我现在每天纠结的就是陌生电话,每天睡觉之前都会想第二天要什么方式去得到别人的联系方式,应该怎么编借口,我可以看到周围人那么轻易就能胡天满地的说一大通,而我总是说之前去查一堆资料,怕被别人拆穿,当然其实拆穿了,大不了就是被骂,也不会损失,但是问题是我一直接受不了的恰恰就是这样的一种工作方式。编这些借口和身份对我造成很大的心理压力,其实内心又知道这种方式也算是一种善意的谎言,也没有损害别人的利益,猎头的工作在一定程度上对于个人来说也算是一种机遇与肯定。

可能是我们太养尊处优了,不懂得生活的艰辛,有工资,有空调,不用干苦活只要动动嘴皮就能有高收入,但是我认为这是一种性格吧,我不知道在以后,在我坚持一段时间之后,打了更多的电话会不会对这种工作方式有一种肯定的态度,但是至少现在我只能说我不喜欢,我极度想要远离这个工作区域。这个时候我想就是我的责任心在告诉我要再坚持几天,因为我还没来多久,对于面试我的人,以及对我有厚望的公司至少得有一个想要努力的态度,即使最后还是没办法享受这份工作,但是至少努力过。我在工作第三天对我的主管说了我的想法,我不知道这种坦率好不好,对她应该是一种打击,本来看着挺开朗的小姑娘说受不住压力,不喜欢她认为很简单的,很好的工作,我自己说了之后也觉得很抱歉,但是这仅仅是我的想法,我答应说尽量呆完这个暑假,尽量再继续努力看看有没有可能逐渐适应。这一个星期下来,我对于工作更多的想法是,每个人以后都会有就业之后才发现,这个工作不喜欢。那么面对这种状况该如何处理,是直接放弃还是继续坚持。毕业后的我们不仅仅是有生活的压力,还有经济负担,那时候就不是说要放弃就放弃的,那时候我们可能也要每天做着不喜欢的工作,还要尽量做到最后。那时候才真正发现因为是学生,所以别人容忍了我们多少的坏习惯,多少的不足之处,用了多大的宽容心,那时候被骂就不是委屈说能概括的。

最后,我想猎头这份工作不是每个人都能做的,也不是说学就能学好的,倒也不是说天生,是一种处世态度吧!可能我不喜欢的工作别人会觉得那是多么简单的工作,而仅仅是我不适合而已,毫无其他理由。我还是会坚持一个月,在这一个月学习别人的方式,努力打电话,做到主管的要求,最后走人。所以实习还是有必要的,至少能够得到一种体验,或者了解一个工作的流程。对于那些无所事事拿薪水的人强烈谴责,因为我好痛苦!

物业公司实习心得体会 篇26

20xx年的XX月X日到XX月X日,这短短的四周,是我次学习当老师的教学实习周。在这段时间,我收获了很多,也成长了很多。近一个月的实习,让我体会到当老师的乐趣。当了近十几年学生,次转换了角色,以一名老师的身份去实习、去体验,任务不同了,视角不同了,因此感受也不同了。

前两周我们以听课为主,为了能更好的适应学生教育环境,我们认真听课,记好笔记,并即时和指导老师沟通,反复推敲老师教案,认真熟悉教材。

这两周,我们还批改了学生们的作文。批改作业时,纠正学生的错误是非常重要,在纠正学生每个错误的时候,要写上激励的评语,让他们在改正自己错误的同时,不会对自己失去信心。在这个过程中,我还发现了大一学生在英语写作过程中普遍存在的一些问题。大体情况可以分为四类:

第一类:存在严重的单词拼写问题,很多同学也分不清词性。

第二类:句子结构不清晰,时态使用错误,而且喜欢用中文思维进行写作。

第三类:不注意标点的使用,随意乱点的现象很严重。

第四类:学生态度问题。这一类学生大多字迹潦草,不认真对待作业。

经过两周的听课,第三周,我们便开始准备教案,为讲课作准备。指导老师指导我们写教案,给我们建议。第四周的周一早上,我们进行了次试讲。虽然试讲并不正式,可是讲课的过程中依然会暴露很多缺点。结束之后,郑老师说我的构思很好,同时也给我提了很多宝贵的建议。我认真听着,积极总结,并及时予以修改。周二晚上,郑老师又抽出宝贵的时间,听我们又试讲了一次。这一次,老师又给我们提了意见,并让我周三正式上讲台。

于是,5月6日,周三下午,我次正式登上了讲台。上课前我感到非常紧张,紧张的介绍完自己,深呼吸了好几次,终于调整好了自己的情绪,开始讲起课来。我按照我的计划逐步进行着内容,同学们也很配合,他们的积极参与让课堂十分有趣。我便充分放松了自己,大胆的讲起课来。最后,由于时间没有把握好,准备的内容并没有讲完。课后,郑老师评价说我讲的挺好,我的搭档也说挺好。这无疑是给了我极大的.自信。他们也给了我很多建议。所以回来之后,我又对讲课内容进行改进。5月7日,周四下午,我又讲了两节课,正所谓,熟能生巧,这次,明显没有次那么紧张了,并且在时间的把握上,内容上,都有很大的进步。学生依旧很配合。从老师和我的搭档那里,我都获益匪浅。

这三节课,让我充分体会了当老师的感觉。这种感觉很好,看着学生们对你渴望的眼神,你就会觉得你有责任把他们教好。

通过这次实习,我还总结了几点关于教育的建议,具体如下:

点,兴趣对于一个学生来说是至关重要的。必须把学生的学习兴趣调动起来,使他们在快乐中主动学习。课堂只要是以学生为主,充分调动他们学习的主动性和积极性,由“要我学”转化为“我要学”的教学方式。

第二点,老师要有耐心,才能把学生的缺点纠正过来。而且老师要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系,把自己当成活动中的一员。

第三点,要注重鼓励学生。他们得到老师的赞扬,积极性提高了,课堂气氛活跃了,就会起到很好的教学效果。

第四点,学生对讲课的内容反映不一,所以要注重跟同学们的交流,明白他们究竟所需求的什么。

从这次实习中我明白到,备课在上好一节课的重要性,因此,我也对老师这个职业有了更深的理解。真正的教师都具有高尚的师德和勇于奉献的精神品质,他们就是一群辛勤的小蜜蜂,为国家的建设打造坚实的基石。这次实习也使我学到了许多书本上没有的东西,让我找到了缺点和不足,让我增长了各方面的能力,是我人生中最有意义的一次活动。在以后的人生道路上我不会像以前那样胆怯。因为在这次实习中我变得勇敢,成熟了。在以后的人生道路上,我也会时刻铭记着这段如歌岁月,激励自己努力前进。

物业公司实习心得体会 篇27

这一次实习感触颇深,以前很抵抗毕业这一件事情,现在毕业已经到达,我也再无能力和时间去逃避和抵抗了。而实习又紧接而来,这让原本懦弱的我又开始变得恐慌起来。但是既然这些事情已经到来,我又何必要去逃避呢?所以在这次实习之前,我调整好了自己的心态,用一个更为积极的态度去面对,没有再去抵抗它,逃避它,这也成为了我实习之初一个的开始。

学习不能停止,自己的经验不足,那么就要多和同事去交流,不懂的问题也是要多去问,我也是在实习里面同事教我的时候,认真的去听,不太清楚,或者有疑惑的地方会多问,并且我也是在实习里感受到,如果自己停止了学习,可能以前会的事情能做好,但是遇到新的就不行了,而且一些问题的出现也是处理不了,不能觉得在学校学习了那么多就够了,其实还有很多的方面是可以去提升的,特别是实际的工作方法,以前在学校其实并没有学到那么的多,更多的是理论,而工作里头理论并没有运用的那么多,更多的是让我认识到会计的工作是怎么样做的,但是要做好就是需要有方法。

物业公司实习心得体会 篇28

一、实习目的

为期十天的工厂实习结束了,这对于我来说是一种全新的体验,实习前的好奇、恐惧或是自信现在都化成了点点的回味,成为了宝贵的财富。对于我们这群从来没有实际生产经验的学生来说,这不仅是一项必修课,更是一个挑战、一个机遇。应该庆幸我们能够有这样的机会进行这样的实习,我觉得受益很多。实习是大学生求职成功前的热身。在此次实习中培养了我们在实际工作中官场、分析、研究和解决问题的能力,增强学生对所学专业的兴趣和信心,是学生建立一定的工程意识,锻炼学生参与实践的能力,培养其认真、良好的工作习惯与工作态度。

二、工厂简介

北京燕京啤酒集团公司是以1980年建厂的原北京燕京啤酒厂为核心发展组建起来的国有大型一档企业,国家二级企业,是全国最大啤酒生产企业和中国100家最大饮料制造企业之一。连年被评为全国500家最佳经济效益工业企业,中国行业百强企业。啤酒产量、利税总额在中国啤酒行业中列第一位。

燕京啤酒集团公司拥有雄厚的技术力量,先进的成套设备及工艺和国内最先进的产品检测仪器。产品全部按国际标准组织生产,有12°精品啤酒、12°特制啤酒、10°干啤酒、扎啤以及芒果汁、矿泉水、调味品、酵母粉、瓶盖、饲料等六大类二十多个品种。燕京啤酒是国家首批质量认证产品,并被指定为人民大会堂国宴特供酒,中国国际航空公司空中配餐专用酒,三十余次在国内外啤酒质量评比中获大奖,燕京牌啤酒注册商标是中国驰名商标。

湖南燕京啤酒有限公司位于湖南省湘乡市,由北京燕京啤酒股份有限公司注入巨资对湖南燕京进行技术改造,形成了20万吨糖化、发酵、过滤、包装生产线,现有资产总额14500万,员工988人,占地面积16万平方米。

湖南燕京拥有得天独厚的酿造水源,为其生产优质啤酒奠定了坚实基础。据清嘉庆年间《湘乡县志》记载:县城南郊涟水之滨,有一古井叫芗泉井,其水香如椒兰,酿造殊胜,南齐时以之充贡。燕京啤酒厂在芗泉井附近钻井220米深,引水作为酿造用水。水无污染,属低矿化度重碳酸盐钠极软水,极宜酿造浅色啤酒。1989年经国家地质部、轻工部、卫生部专家联合鉴定,该水属于含锌、硒、锶等11种微量元素的天然矿泉水。

湖南燕京生产工艺严格、操作规范,并不断注入先进管理模式,企业管理水平连上台阶,于20xx年通过了ISO9001:20xx质量管理体系认证和QS市场准入验收工作,于20xx年通过了质量体系认证复审工作。

三、啤酒生产总介绍

啤酒生产工艺流程可以分为制麦、糖化、发酵、包装四个工序。现代化的啤酒厂一般已经不再设立麦芽车间,因此制麦部分也将逐步从啤酒生产工艺流程中剥离。)

一个典型的啤酒生产工艺流程图如下(不包括制麦部分):

图中代号所表示的设备为:

1、原料贮仓 2、麦芽筛选机 3、提升机 4、麦芽粉碎机 5、糖化锅 6、大米筛选机 7、大米粉碎机 8、糊化锅 9、过滤槽 10、麦糟输送 11、麦糟贮罐 12、煮沸锅/回旋槽 13、外加热器 14、酒花添加罐 15、麦汁冷却器 16、空气过滤器 17、酵母培养及添加罐 18、发酵罐 19、啤酒稳定剂添加罐 20、缓冲罐 21、硅藻土添加罐 22、硅藻土过滤机 23、啤酒精滤机 24、清酒罐 25、洗瓶机 26、灌装机 27、杀菌机 28、贴标机 29、装箱机

三、实习内容:

7月4日(啤酒知识培训)

一、 啤酒的定义:

以大麦、啤酒花、水为主要原料,经酵母发酵作用酿制而成的饱含二氧化碳的低酒精度饮品

二、 啤酒的分类:

一是根据灭菌情况分为生啤、熟啤。生啤又可分为混生啤酒和纯生啤酒;混生啤酒酿成后,不经消毒处理,直接销售,口感优于熟啤,但因其不杀菌、不充氧,如不降温,在常温下仅能保鲜一、两天;纯生啤酒是在混生啤酒基础上用现代灭菌设备,经三次灭菌过滤,然后封装在专用酒桶内。这种啤酒口感鲜美、营养丰富,在摄氏零度至5度的温度下可保质30天。

二是根据色泽分为黄啤酒(淡色啤酒)和黑啤酒(浓色啤酒):黄啤酒呈淡黄色,采用短麦芽作原料,酒花香气突出,口味清爽,是我国啤酒产品的主流。黑啤酒色泽呈深红褐色或黑褐色,是用高温烘烤的麦牙酿造而成,含固形物较多,麦芽汁浓度大,麦芽香气明显。

三是根据麦芽汁浓度分为高、中、低浓度型三种:高浓度型麦芽汁浓度在14度至20度之间,酒精含量为4%至5%。这种啤酒生产周期长,含固形物较多,稳定性好,宜于贮存和长途运输;中浓度型啤酒麦芽汁浓度在10度至12度之间,以12度最为普遍,酒精含量在3.5%左右,是我国生产啤酒的主要品种;低浓度型的麦芽汁浓度在6至8度之间,酒精度在2.2%左右,夏季可作清凉饮料,缺点是保存期短。

三、啤酒品评:

四、啤酒的营养:

五:啤酒的生产过程:

7月5日(啤酒的微生物检测)

1、酵母浓度:将酵母稀释至每个中格中大约有20~40个酵母,用血球计数板(25中16小格)计数。

2、水样检测:每天检测一次,进行微检,坚持水中是否含有细菌等微生物。

7月6日(啤酒的化学检测)

基础

1、 大米:首先用甲基红和百里香酚蓝检测大米的新鲜度,若检测结果越绿,则表示大米越新鲜;然后将5g大米粉碎,105℃加热3h,检测加热后大米的质量,前后只差为蒸发的水分。

2、 啤酒瓶:检测啤酒瓶是否有裂缝;并检测其垂直度(最大直径与最小直径之差除以2,要求数值小于3mm);检测啤酒瓶内压(在啤酒瓶内装满水,送入检测机,标准值为1.21Mpa。

3、 胶:检测胶的pH值,仓库内是5.16,包装车间为5.12。

成酒

1、 浓度:预处理后的麦汁在20℃时的相对密度,查比重与浸出物对照表,得出100g麦汁中浸出物的克数,并进行平行测定。

2、 糖化程度:取部分麦汁,并在麦汁中加入碘液,通过麦汁中淀粉进行碘反应测定是否糖化完全(若糖化不完全则呈紫色,若糖化完全则呈黄色)。

3、 pH:以pH玻璃电极为指示电极,饱和甘汞电极为参比电极,插入麦汁成工作电极,用酸度计测量电池电动势,读取pH值(标准为7.95~8.04)。

4、 色度:将麦汁注入比色皿中,通过EBC比色计,与标准色盘进行比较测清亮麦汁色度。

5、 总酸:以NaOH标准溶液直接滴定样品的总酸,用pH计测量滴定终点,由消耗的MaOH体积计算样品中总酸的含量。

6、α-氨基酸(茚三酮法):茚三酮可使α-氨基氮脱羧氧化,生成CO2、NH3和比原来少一个碳原子的醛,还原茚三酮与NH3和未还原的茚三酮反应,生成蓝色缩合物,其颜色深浅和游离的α-氨基氮成正比,在570nm下有最大吸光值。

7、 还原糖:用斐林溶液(分为A液CuSO4和B液NaOH与酒石酸钾钠溶液)使用前分开保存,使用时混合,生成Cu(OH)2,其与酒石酸钾钠反应生成深蓝色酒石酸钾钠铜络合物,当其与还原糖共热时,生成红色氧化亚铜沉淀,还原糖的所有羰基被还原成羧基,当达到终点事,只要稍微过量的还原糖将蓝色次甲基蓝还原为无色的隐色体,而现实出氧化亚铜的鲜红色,因此可在糖业中判断终点。

7月7日(啤酒的过滤)

啤酒发酵完后进入过滤车间进行过滤,滤去酵母及杂质等,并根据工艺需求与一定的脱氧水混合获得清酒,具体流程如图

发酵液的流速从而增加压力(达到0.2MPa),接着通过以酒精水为冷媒的薄板冷却器冷却,使发酵液中的蛋白质等物质溶解度减小、冷凝沉淀,同时使发酵液保持在0℃,增加CO2溶解度。将冷却后的发酵液泵入前稳定罐,使啤酒稳定均一,同时使经过烛式过滤器的发酵液速度稳定,达到最佳过滤效果。

烛式过滤器过滤:过滤前先通过排污管排放掉锥型罐罐底部沉淀的酵母,同时将在硅藻土混合机混合均匀的硅藻土预涂烛式过滤器2~3次,再将发酵液与硅藻土一起打入烛式过滤器中过滤至啤酒清亮,否则回流重新过滤,过滤完后将酒液打入后缓冲罐中,后缓冲罐作用与前稳定观类似。烛式过滤器中的硅藻土分为两种规格,分别为粗土和细土,粗土附着在过滤棒上,细土则覆盖在粗土中,发酵液从过滤棒中滤过,达到滤去酵母的目的。

精滤器过滤:精滤器是一种膜滤器。膜精滤器分为两种膜管,3根大膜管,27根小膜管,膜管由精滤膜组成,口径为1.5μm,能够滤去小酵母以及小颗粒物质。由于精滤膜是精密仪器,故每隔一段时间需进行清洗与再生,用碱反洗20~30min。将过滤后的酒液泵入酒稳定罐中储存。

稀释:取深进水,进入脱氧塔脱氧(将井水打散成小液滴,充入CO2与O2竞争,使水失去O2成为脱氧水)制成脱氧水,并经薄板冷却器冷却至与酒液同温度。再将脱氧水与酒稳定罐中的酒液按一定比例混合制的符合要求的清酒,泵入清酒罐储存,根据市场需求进行包装。

7月89日(啤酒的糖化)

糖化是指糖类的还原基团(主要是醛基)与蛋白质、核酸等化合物中的氨基间发生的非酶催化反应的过程。

基本流程如下:

大米粉碎及糊化:大米经粉碎(0.25~0.35cm)干法粉碎后,加入耐高温的淀粉酶及CaCl2,并检查大米粉碎度。糊化时,70℃时下料,保温20min,接着在20min钟内上升温度至90℃,此时耐高温的α-淀粉酶作用,保温20min后在10min中内升温至100℃,保温20min质化稳定。

麦芽粉碎及糖化:麦芽经过两次湿法粉碎后(第一次0.50~0.55mm,第二次0.30~0.35mm),于37℃下料入糖化锅中,保温20min,升温至40℃后保温40min,紧接着升温至65~68℃,保持40~50min,每隔5min进行一次碘检,直至糖化完全,接着升温至70~78℃,杀死微生物以及破坏酶活以防止成分分解,保温5~10min。糖化开始后20min时与糊化后的大米进行第一次对醪,40min中后再进行第二次对醪。最后将糖化后的麦汁送入过滤槽。

过滤:70~78℃沉淀20min中,回流2~3次,直至麦汁清亮(浊度≤4EBC)为止。洗槽2~3次(洗槽水量为2/3,碘检残糖)。过滤前在过滤槽底部加水形成水层,防止氧化,助稳定。过滤20min后,用波美计在检测台处取样测糖度,至糖度12度为止,否则蒸发浓缩是糖度提高;进行碘检检查糖化是否完全。

煮沸。煮沸时保持75℃一段时间,杀死微生物。同时在煮沸时加入酒花,添加剂(单宁、卡拉胶),辅料等(加料计量后附),煮沸一小时后出液,煮沸强度为7%左右,热麦汁量50KL煮沸前麦汁浓度10.80~11.00°P,煮沸后11.95~12.25°P。煮沸时加入的酒花能够提供香气,煮沸还有杀菌、稳定成分、沉淀蛋白质等功能。煮沸时要测混合麦汁中还原糖的浓度,采用菲林试剂进行检测(检测方法附后)。

沉淀:将煮沸后的麦汁注入沉淀槽中,静置40min,使酒花、蛋白质等物质沉淀。

冷却:薄板冷却器,使麦汁冷却至8~10℃。冷却开始前10min,保温冷却压力0.6MPa,冰水温度≤5℃。

7月10日(啤酒的发酵)

湘乡燕京啤酒厂共有大发酵罐(高18米,250t)36个,小发酵罐(100t)16个,发酵罐由锥型罐罐体,冷媒带,CIP清洗系统组成,锥型罐是啤酒发酵的场所,冷媒带分为3层,蛇形管环绕锥型罐罐体,分别冷却锥型罐上、中、下三部分的温度,CIP系统用于发酵后的清洗和灭菌。发酵所用酵母经扩培后可回收利用5次,发酵罐升压结束后2~10天(主发酵进行7~8天)后开始回收酵母,开阀门60s~90s。回收利用时第一周每天排放一次废酵母,酒龄20~25d时废酵母2d排一次,酒龄超过30天的5d排一次,此后罐压不低于0.06MPa,若出现不保压时,需对气体管道进行灭菌再备压。

酵母扩培:将酵母扩培至12百万~18百万/mL),流程为:

酵母种株→斜面培养→试管培养→小锥形瓶培养→大锥形瓶培养→卡式罐→扩培罐(14℃, 48h,400L)→增殖罐(12℃,48h,4000L)→发酵罐(10℃,48h,15kL)

麦汁进罐:将糖化车间获得的冷却的麦汁打入发酵罐中(按满罐率85%进麦汁量),麦汁进罐前应对麦汁进行充氧(充氧压力为0.5MPa,流量为8m3/h,至含氧量达到8~10mg/L),对于大锥型罐(注入五锅糖化锅麦汁后满罐),第一、二、三锅麦汁充氧40min,第四、五锅不充氧;对于小锥型罐(注入两锅糖化锅麦汁后满罐),第一锅充氧40min,第二锅充氧20min。将五锅麦汁注入一个发酵罐中时,进麦汁起始至发酵罐满罐时间应不超过2h,第五锅麦汁温度应与发酵罐罐内温度一致。麦汁满罐温度10℃,满罐后温度维持11.5±0.5℃,恒温发酵。

主发酵:包括酵母扩增和无氧呼吸两个阶段,酵母通过无氧呼吸利用麦汁中的糖类进行发酵,产生酒精及一些风味物质,整个过程在10天以上。麦汁满罐5min后,定量添加脯氨酸特效酶(稳定啤酒的风味,增加啤酒清亮度,大罐1000g,小罐400g),此后,于8、16、24h时,各排一次沉淀物,并于16h后接通CO2回收管路,使发酵压维持在0.02MPa,进行主发酵。发酵过程中每天取发酵液测量糖度,至糖度为2.5时,降温至4~5℃,进行后发酵。

后发酵:指下酒以后,啤酒酵母利用嫩啤酒中的少量发酵性糖和氧再次进行发酵的过程。后发酵最少需进行7天,后发酵时间越长,啤酒风味越佳,温度保持4~5℃,每天检测双乙酰含量,当双乙酰含量降低至0.08mg/L后,对发酵液进行降温,以0.15℃/h的速度降温至0℃,储存(每罐酒龄根据啤酒品种不同而不同,一般为20~25天)。

CIP清洗:3个月没用时进行清洗:80℃热水洗涤8~10min→1.5%~3%碱洗30min→65~70℃热水清洗20min→酸洗(2~2.5%混合酸)30min→60℃~80℃热水洗10min→无菌水清洗10~20min。

7月1112日(啤酒生产的动力车间)

动力车间主要是制备、提供液氨、冰水、压缩空气,回收储存CO2,给各个车间提供需要的动力以及备压需要的CO2、N2,和冷却需要的冷媒以及废水的处理。

7月1314日(啤酒生产的包装)

包车间的流程大体为:经过回收的的酒瓶经过洗瓶机,洗出卫生安全的酒瓶,经过验瓶机和多人多次验瓶,将合格的酒瓶送入传输带。发酵车间输出的清酒经过灌装机灌入经过检验的酒瓶。经过压盖后的啤酒送入杀菌机,国际通用的杀菌方法为巴斯德杀菌法。这时的啤酒即为我们平时所喝的啤酒。杀菌后将瓶装啤酒再次检验,确保瓶身完整,酒含量充足,更主要是确定啤酒澄清透明,无沉淀物,否则,为不合格产品。检验合格的啤酒再经贴标、喷码、装箱或膜包。即为成品,送入储藏车间等待销售。

四、实习个人总结与思考

实习是大学生最重要的专业课之一,作为一名生物技术专业的本科生我觉得生产实习是必不可少的,对我们以后的工作有着极其重要的作用,我们专业此次的生产实习是我国著名的民族企业燕京啤酒,在工厂优秀的生产条件和完善的管理制度下使我对大学所学的知识用到生产上有了很大的认识。对一个缺乏社会经验的大学生而言,从中学到了不少学校里学不到的知识。

十天的时间很短,回想这短短的十天,喜、怒、哀、乐尽在其中。在这段时间里,首先湖南燕京啤酒公司给我们提供工作条件和生活环境以及有经验的工人给我们指导带着我们前进。他们的实战经验让我们终身受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更多的是做人的准则。实习已经划上了句号,在这期间我深深的体会到了身为一名工厂员工的酸甜苦辣,7月4日那天,我们捧着一颗颗热情、兴奋而充满期盼的心来到工厂,激动不安之情油然而升。心中冲满自己能不能做好这次实习的疑问,如今实习已经结束,在这十天中,我感觉我经历了许多,这些从未有过的经历让我不断进步、不断成长。从开始的茫然到如今的自如,感觉自己在一天天的长大,一步步实现从学生到工作者的角色转化。

在工作中我们遇到各种各样的问题,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。其次、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

在实习当中作为实习小队长的我工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。

通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。经过这十天的实习,我的动手能力提高了不少,最关键的是我的心态更加平和了。我觉得现在的大学生有个最大的问题就是眼高手低,许多才毕业的大学生总是希望一出社会就能找一个好工作,又舒服又找钱的工作,不愿意去做一些比较辛苦的工作,我觉得这种心态是不正确的,没有谁能够一步登天,你现在所看到的拥有令人羡慕工作的人也是从基层一步一步脚踏实地的爬上来的,正是由于毕业生就业理念不成熟造成了大学生在单位的流动性大,许多企业都指明不要应届毕业生,只要有工作经验的老手,结果形成了毕业生找不到工作,而企业又招不到人的恶性循环,解决这个问题的根本是在校大学生应该多到企业基层学习,提高自己的动手能力,放平自己的心态,不要怕辛苦,现在是在为自己积累资本,积累的经验越多,你以后在工作中越能体现自己的价值,眼光应该放长远些,不要只顾眼前一点芝麻而丢掉了西瓜。

总之,感谢在此次实习中对我们严格要求的孙运军和常海燕老师,感谢所有在生产中对我们的实习进行指导和帮组的工厂领导和工人,感谢我们实习小组所有成员在实习过程中对我的帮组帮助,还有感谢湾湾姐在实习中的各种辛苦管理和帮组。

物业公司实习心得体会 篇29

今天是来青岛猎头公司实习的第一天,首先是帮两位顾问做了两份推荐报告,大概了解了一下推荐报告的格式和内容。然后,也是今天最主要的工作,就是帮一位顾问搜索简历,面对巨大的简历量,快速准确的找到合适的简历就是很重要的了。这是帮某个体育品牌找一个市场经理,虽然职位名称不是这个,但是我觉得差不多啦。看了很多份简历,应该有上百份了吧,一开始认为很多都合适,但是最终都被顾问给PASS掉了,要想找一份合适的简历还是非常困难的。

通过这个简历的筛选,我也总结出了很多经验吧:

首先,大家一定不要频繁跳槽啦,一般一两年换一份工作的人,猎头是不会看的,所以警告我们咯

第二,大家不要频繁的换行业,一会这个行业,一会那个行业,猎头也不太感冒,感觉你在哪个行业都不专业,这次我们找的人,用人单位就特别希望候选人有快消的背景,那些之前做过快消,跳到其他行业的都不太考虑了

第三,大家的简历标题可不可以方便直观一点呢,比如快消市场经理、5年快消经理啦,这样很快就能吸引我们的注意,简历看着多了,这样的标题的就能吸引我点进去看看啦。我一直很不懂,有些人写一句名言,是什么意思,用自己的名字也不是很好啦。

第四,公司品牌真的是很重要,猎头还有客户看到一些大公司都会眼前一亮!

物业公司实习心得体会 篇30

在一个月的实习过程中,经过领导的关心指导,同事的热心帮助,老师的悉心解答和自己的认真思考,我得到了以下点收获:

一、做到了理论联系实际。把自己在学校学到的理论知识应用到实际工作中,又用实际工作巩固理论知识。更重要的是,在工作中常常会遇到实际工作与理论知识不尽相同,经过同事和老师的解答,学习到了很多书本上没有的知识。

二、接触到了正真的实际工作,了解到了实际工作需要怎样的素质,为自己以后的发展指出了道路。

三、学到了社会生活中待人接物的方式,扩大了社交范围。

四、提高了适应艰苦环境的能力。虽然来之前就以听说条件可能会很艰苦,来了之后发现比想象的还艰苦,但我都能克服困难,乐观对待。

五、增加了对防城港市的了解,认识到了xx市的巨大发展潜力,而且每天在海边,心胸更开阔了。

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