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工程质量维修控制办法(物业管理）

为了及时办理小区居民的工程质量题目，向住户供给美满的办事，满足住户的公道要求，进一步进步公司的诺言，联合小区补缀工作的实际环境，特订定本方法。第一条 公司全部员工均有热忱欢迎、听取顾客报修的责任，并设身处地为其办理实际题目，不可以权柄范畴为借端推诿顾客。第二条 当住户（顾客）来电或上门报修时，第一接管人应及时填写《产品格量补缀记录》，明了补缀项目标来历，问明事由，记清楼号、位置、顾客姓名。第三条