搜索你需要的范文

骨科护士的个人工作计划第15篇

20xx年，骨科门诊将坚持“以病人为中心”的服务理念，以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手，以“一提高、双强化及三优化”为主要途径，即不断提高服务质量，强化护理质量及专业培训，优化专业素质、服务态度及服务流程，达到全年医护零意外及病人满意率达到95%以上的工作目标。　　一、加强护理服务建设　　(一)优化服务理念　　培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作