1、营造规范有序的信访环境 维护和谐稳定的社会秩序2、依法规范信访秩序，维护社会平安稳定3、违法信访构成犯罪的，依法追究刑事责任4、规范信访秩序 打击违法上访5、维护合法信访 打击违法信访6、完善信访制度保护信访人的合法权益7、坚决打击策划

1．推行政务公开，建设服务型政府。2．规范政府信息公开工作，畅通政府信息公开渠道。3．全面推进政务公开，打通政府联系服务群众“最后一公里”。4．推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加快法治政府和服务型政府建设。5．实行网上政务公开，接受人