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服务员工作计划范文2024年第10篇

一、客房部工作目的：　　1、满足住店客人的需求;　　2、保证总台的售房　　3、方便工作调高效率;　　4、有利于客房设施的维护和保养。　　二、客房清扫的顺序：　　1、请即打扫房。客人口头上要求打扫的房间，应优先安排清洁整理，满足客人的要求。　　2、总台或经理指示打扫的房间。　　3、VIP房间。客房服务员培训资料4、退客房。　　5、普通住客房。(应按客户要求，客户不要求不能随便进去打扫)　　6、空房。