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本人由于疏忽，导致客户非常不满，投诉到dell总部去了。公司领导让我好好检讨一下，并且集各路精华总算搞定了，想想就这么交掉了也怪可惜的，不如给往后和我有一样遭遇的人一个样本！今天，我怀着愧疚和懊悔写下这份检讨书，以向大家表示我这种不良行为的深刻认识以及决心。早在我上周之前就要和大家说明富邦这客户的机器的具体情况的，结果周一早上我给忘了……这莫过于我的一大损失。同时，大家的关心也令我深深地感动，！我
